Глава Ростуризма предложил принять меры против задержки чартеров

от TravelWeekly, 27.06.2017

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов предложил усилить контроль зарынком авиаперевозок ипринять регулятивные меры, которые позволят бороться сзадержками чартерных рейсов. Обэтом сообщили ТАСС впресс-службе ведомства поитогам очередного заседания штаба понормализации ситуации сзадержкой рейсов ВИМ-Авиа.

Впоследнее время ВИМ-Авиа массово задерживает рейсы изразных аэропортов. Перевозчик объяснял это поздним прибытием воздушных судов стехнического обслуживания. При этом компания сообщила осокращении чартерной программы рейсов налето 2017 года. Нельзя портить россиянам долгожданный отпуск. Надо обеспечить такие условия, чтобы своевременная отправка туристов кместам отдыха была гарантирована. Нужно усиление контроля рынка авиаперевозок ипринятие мер регулятивного характера, которые повысят его стабильность винтересах потребителей, цитирует Сафонова пресс-служба.

Руководитель Ростуризма подчеркнул, что соблюдение прав туристов всвязи свозможными задержками или отменой рейсов гарантировано. Насегодняшний день созданы механизмы, позволяющие компенсировать неудобства ипотери для потребителей, иэти механизмы работают. Все издержки, связанные сзащитой прав иинтересов туристов вситуации задержки или отмены рейса, несет туроператор, отметил Сафонов.

Однако людям, которые спланировали путешествие инастроились наотдых, нужны некомпенсации, асвоевременный вылет накурорт, подчеркнул он.

ВРостуризме работает горячая линия, где можно получить информацию отекущей ситуации ивозможностях возмещения потерь.

Источник

Материалы по теме