Отель в Мармарисе допустил овербукинг

от TravelWeekly, 27.06.2017

Отель Royal Hotel в Мармарисе (район Мугла) оказался в центре местного скандала, продавая одни и те же номера сразу нескольким туристам по цене 95 турецких лир за «всё включено» в сутки на человека, сообщает «Новая Алания».

К ситуации оперативно подключились представители Ассоциации отельеров Южно-Эгейского региона (GETOB), чтобы разобраться в конфликте.

Как передает издание, руководство отеля ссылается на то, что этот инцидент создали центры бронирования, которые допустили овербукинг, столкнувшись с массовым потоком на исламские праздники.

Между тем, несколько туристов узнавших о невозможности вселиться в забронированные и оплаченные ими номера, вызвали полицию по телефону «горячей линии».

Как заявил, комментируя ситуацию, представитель GETOB Cahit Sar?beyler, «этот отель не является членом GETOB».

«Но мы должны разрешить эту ситуацию, чтобы доброе имя курорта Мармарис не было испорчено. Мы запускаем несколько „горячих линий“, по которым туристы смогут жаловаться, если попадут в подобные ситуации. С каждой из них будем разбираться отдельно», — сказал он.

Стоит отметить, что номера в этом отеле практически полностью забронированы вплоть до середины сентября текущего года.

Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru

Источник

Материалы по теме