Аэрофлот будет штрафовать агентов за отсутствие номера телефона пассажира

от TravelWeekly, 07.07.2017

Российский Аэрофлот призвал пассажиров указывать при бронировании билетов свои актуальные контактные данные.

Агенты, продающие билеты нарейсы , теперь должны вобязательном порядке уточнять контакты клиентов, пишет Газета.ру соссылкой насообщение перевозчика. Как отметили представители Аэрофлота, агентов, которые невнесут телефонный номер пассажира вбронирование домомента оформления авиабилета, будут ждать штрафные санкции. Меры связаны стем, что из-за некорректного номера авиакомпания несможет сообщить пассажиру обизменениях врасписании, задержке или переноса вылета, смене терминала или выхода напосадку.Таким образом, повине агента возникает риск неявки пассажира нарейс, заявила компания. Вцелях защиты собственных интересов пассажир вправе требовать внесения своих контактных данных домомента оформления перевозки агентом.По данным Аэрофлота, заодин день, 4 июля, навремя отнескольких минут дополутора часов был задержан 31 рейс из-за опоздания 47 пассажиров авиакомпания искала неявившихся квыходу напосадку, атакже вряде случаев снимала багаж срейса.

Источник

Материалы по теме