Кондратьев: классификация отелей позволит снизить риск разочарования туристов
Обязательная классификация гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей позволит избежать ситуаций, когда ожидания туриста не соответствуют качеству полученных им услуг, считает губернатор Краснодарского края, где расположены одни из наиболее востребованных курортных зон РФ, Вениамин Кондратьев.
В пятницу Госдума приняла в третьем, окончательном, чтении правительственный законопроект, предусматривающий введение обязательной классификации гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей на всей территории РФ. С 1 июля 2019 года будет проводиться обязательная классификация в отношении гостиниц с номерным фондом более 50 гостиничных номеров, с 1 января 2020 года — в отношении гостиниц с номерным фондом более 15 номеров, с 1 января 2021 года в отношении всех гостиниц. В Госдуме отметили, что главная цель принятого закона — повысить качество оказания услуг в отрасли. «Данный нормативный документ позволит сделать туристический рынок России еще более конкурентоспособным и привлекательным. Это (классификация гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей — прим. ТАСС) позволит исключить ситуации, когда, планируя свой отдых, люди рассчитывают на один набор услуг, а по факту получают другой», — сказал ТАСС Кондратьев.
Он отметил, что в Краснодарском крае, куда ежегодно приезжают миллионы туристов, 99% всех гостиниц и отелей (5,5 тыс. организаций) уже получили «звезды». Также в регионе ведется классификация пляжных территорий. «По итогам 2017 года, несмотря на вновь доступную Турцию, турпоток на наши курорты остался высоким — Кубань посетили порядка 16 млн человек. Жители страны поняли, что в отелях и гостиницах Краснодарского края они получат максимально качественные услуги, полностью соответствующие заявленным звездам. Более того, мы ввели единый стандарт для отелей, работающих по системе «все включено», — добавил глава региона.
В 2016 году Краснодарский край посетили 15,8 млн туристов, в 2018 прогнозируется турпоток в 16,2 млн человек. При этом власти региона неоднократно отмечали, что все большей популярностью у туристов пользуются места отдыха, находящиеся не на побережье Черного и Азовского морей.
/ТАСС/
