Туристов успокоили: персональные данные в визовых центрах защищены

TravelWeekly, 28.03.2019

Роскомнадзор ​дал официальное заключение относительно соответствия деятельности международного визового центра VFS после проверки ИТ-систем и бизнес-процессов этой компании. Подоплека проверки, выводы ведомства и комментарии турбизнеса — в материале Вестника АТОР.Визовые центры и бизнес по оформлению виз продолжают казаться кому-то привлекательным полем для спекуляций в надежде переформатировать этот рынок. Не успела в августе прошлого года отгреметь шумиха о введении специальной аккредитации всех визовых центров при МИДе (впрочем, весьма быстротечная, так как авторы законопроекта после критики отозвали его), как визовые центры подверглись уже настоящей пиар-атаке этой весной.В СМИ и соцсетях на этот раз стали муссироваться довольно невнятные тексты: без конкретной фактуры, но с намеками на то, что с назначенным МИД России аккредитованным визовым центром для оформления въездных виз в Россию (в России это компания VFS Global — прим. ред.) что-то не так, а заодно и с компетентностью МИД.При этом основная претензия авторов разоблачительных текстов состояла в том, что аккредитованная МИД компания не обеспечивает безопасность персональных данных россиян (хотя, как мы помним, речь шла о въезде иностранных граждан — именно здесь нужна аккредитация МИД).Согласно неписаным законам черного пиара, если кампания не опирается на реальные факты, она должна быть максимально размытой: на любую конкретику довольно просто дать контрдовод с фактами. В случае атаки с упором на безопасность персональных данных заказчики обличительной кампании явно ошиблись. На публикации в СМИ о деятельности международного визового центра VFS обратил внимание Роскомнадзор. Ведомство, как сообщается на его официальном сайте, провело экспресс-оценку правомерности обработки указанным визовым центром персональных данных российских граждан в России.Деятельность компании ООО ВиЭф Сервисес является предметом международных соглашений о визовой поддержке и реализуется на основании заключенных с дипломатическими миссиями договоров. Российским законодательством предусмотрены правовые основания для такого рода обработки персональных данных.Во исполнение требований закона о персональных данных ООО ВиЭф Сервисес предоставила в Роскомнадзор необходимую информацию о принимаемых мерах по обеспечению конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных российских граждан, а также сведения о местонахождении баз данных на территории России. Трансграничная передача данных россиян, в основном, осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных.Таким образом, в деятельности ООО ВиЭф Сервисес отсутствуют факты, свидетельствующие о нарушении прав и законных интересов российских граждан в сфере персональных данных., — говорится в официальном сообщении Роскомнадзора.Ведомство также отдельно подчеркнуло в сообщении, что оно осуществляет систематический мониторинг деятельности визовых центров с целью защиты персональных данных российских граждан, выезжающих за рубеж.Туристам было нечего бояться и раньше, но теперь, после проведенной проверки ведомства, страхи, если они у кого-то и зародились после публикаций в СМИ, должны исчезнуть.Проверка Роскомнадзором одного из крупнейших визовых центров страны на предмет наличия нарушений по защите персональных данных граждан в РФ показала отсутствие таких нарушений. Это говорит о том, что крупные сервис-провайдеры в полной мере исполняют свои обязательства в этом отношении. Для рынка и для туристов выводы Роскомнадзора означают только одно — все могут спать спокойно. Персональные данные туристов попадают только туда, куда положено, а именно: напрямую к дипломатам, которые рассматривают заявления на получение виз, — резюмирует Иветта Вердиян, директор по маркетингу туроператора BSI Group. С ней согласны и все другие опрошенные Вестником АТОР участники рынка.Напомним, что компания VFS Global, о которой шла речь, занимается аутсорсингом и оказывает технологические услуги правительствам и дипломатическим миссиям. В России компания предоставляет услуги дипломатическим миссиям 27 стран в 59 городах страны. Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Получать новости Вестника АТОР также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в FacebookБесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОРАктуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР..