Итальянская Ассоциация защиты потребителей выяснила, на какие маршруты электричек чаще всего жалуются пассажиры.
Как оказалось, самые плохие поезда, по мнению итальянцев, на севере. Больше всего нареканий вызвали составы на линии Пьяченца-Милан, где туалеты закрыты или не работают, или же к ним невозможно даже приблизиться оттого, что там не убирают. Кроме того, поезда постоянно опаздывают.
Также итальянцы не советуют путешествовать на поезде из Милана в Павию, Новару, Варезе, Комо. Ужасным признано обслуживание поездов на маршруте Бергамо-Карнате-Милан.
Поезда, следующие из Рима в Фрозиноне, Орте, Неттуно, Авеццано также не отличаются высоким качеством. Пассажиры жалуются на грязные поцарапанные сиденья.