Что больше всего заботит американских авиапассажиров

TravelWeekly, 16.08.2013

FlyersRights.org, самая большая в США ассоциация пассажиров, провела опрос среди более 30 000 членов организации, предлагая им выбрать три самых главных вопроса для авиапассажиров.Результаты опроса получились довольно неожиданными. первую тройку вошли:1. Обман и нечестность в ценообразовании и рекламе2. Отмены, задержки рейсов и работа сервиса3. Авиационная безопасность, охрана и здоровье.Ещё в топ-10 попали задержки вылета, когда самолёт находится на взлётной полосе и отказ от полёта; сокращение места для ног и размера кресла; слияния авиакомпаний; компенсации за чрезмерные задержки рейсов; овербукинг и работа аэропортов.По словам президента FlyersRights.org Пола Хадсона, первый раз авиапассажиры поместили на первое место непрозрачное и несправедливое ценообразование, и обманчивую рекламу и добавил, что в течение 10 дней все директора крупных авиакомпаний

Источник

Материалы по теме