Согласно свежему обзору сайта CareerCast.com, турагент – одна из самых бесполезных профессий в наши дни. Отсутствие необходимости в туристических услугах объясняется возможностью путешественников самостоятельно бронировать места в отелях и билеты на транспорт, а также планировать экскурсионные маршруты. Однако отдельно в обзоре подчеркивается, что по сей день остаются востребованы турагенты узкой специализации, способные организовать экзотические туры. Обычно такие услуги интересуют состоятельных путешественников, что делает нишу довольно прибыльной. Также отмечается, что даже на современном рынке каждое третье бронирование в мире осуществляется с помощью живых людей. Подводя итоги, составители обзора приходят к выводу, что представителям теряющей вес профессии просто-напросто необходимо приспосабливаться к изменяющимся требованиям и ожиданиям путешественников. Наряду с турагентами по мере развития технологий у современного общества пропадает необходимость в телефонных операторах, ясновидцах и наборщиках текста. Комментируя публикацию, редактор CareerCast.com Тони Ли отмечает: «Самые бесполезные профессии имеют одну общую особенность: они низкооплачиваемы». Также комментатор подчеркивает: чтобы найти нужную обществу работу, необходимо представить свои навыки в более выгодном свете или приобрести новые, востребованные на изменяющемся рынке труда.