С недавних пор пассажирам, вылетающим из «Хитроу», бесплатно предоставляют услуги персонального персонального стилиста. Консультант по стилю призван сопровождать путешественников во время прогулки по магазинам аэропорта и давать консультации. К слову, шоппингом в «Хитроу» можно убить немало времени: всего здесь насчитывается более 300 торговых точек. Консультацию стилиста можно забронировать заранее или, если шоппер окажется свободен, взять непосредственно по прибытии в аэропорт. Чтобы привлечь внимание к акции, «Хитроу» решил тематически оформит восточное крыло Сомерсет-хаус, отобразив здесь все направления своей сети: под одной крышей собрали и шумный марроканский базар, и яркие огни Пекина, и изрезанный небоскребами ландшаыт Нью-Йорка. Чтобы затея уж точно не осталась без внимания к ее осуществления привлекли супермодель и судью шоу «Топ-модель» Эрин О’Коннор.