KLM позволяет делает пассажирам сюрпризы
Авиакомпания KLM анонсировала новую услугу, позволяющую сделать сюрприз пассажирам на межконтинентальных полетах и дальнемагистральных рейсах в рамках Европы. Сервис назвали «Воннагивз» (Wannagives). Услуга заключается в том, что все желающие могут порадовать близких и друзей, летящих рейсами KLM. Сделать это можно, предварительно оформив заказ на небольшой презент, например, бокал шампанского с именной карточкой, чтобы получатель знал, кто решил его порадовать. Согласно заявлению Мартина ван дер Зи, вице-президента компании по электронной коммерции, услугу ввели по просьбам клиентов: «На “Фейсбуке” и “Твиттере” мы часто получаем заявки на сюрпризы для путешественников по случаю свадьбы, дня рождения или годовщины. Было логично посодействовать».
