Пара неслышащих путешественников была весьма недовольна поведением сотрудника авиакомпании ‘American Airlines’, назвавшего их глухонемыми.Туристы возвращались домой в Хьюстон со своего отпуска на Гавайских островах, однако, по прибытию одна из их сумок была утеряна. Позже, при её получении пара заметила записку, написанную работником ‘American Airlines’ и прикреплённую к сумке. Текст записки был следующий: ‘Выдать двум глухонемым’. Подобное обращение показалось путешественникам оскорбительным, и они обратились с жалобой к официальным представителям авиалинии.Пресс-секретарь авиакомпании Кейси Нортон официально принёс свои извинения и заявил, что сотрудник, который написал записку, не хотел нанести оскорбление и обязан пройти курсы толерантности.Глухонемоты как врождённого симптома не существует — это глухота, сопровождающаяся отсутствием речи из-за нарушений