Авиакомпании и аэропорты вынуждены заняться IT-технологиями
К 2016 году в 90% аэропортов по всему миру большинство авиапассажиров будут уточнять статус рейса или багажа с помощью смартфонов. Такой вывод содержится в исследовании Smart Thinking поставщика IT-услуг в авиационной отрасли SITA.Технологии, которые сегодня используют лишь некоторые участники авиационной отрасли, получат повсеместное распространение уже через пару лет, убеждены эксперты. Причем более 60% перевозчиков будут уведомлять пассажира об изменении статуса багажа, а почти 80% аэропортов mdash; об очередях на досмотре и при выходе на посадку. Кроме того, к 2016 году в более чем 75% авиагаваней можно будет сориентироваться благодаря мобильному приложению с функцией навигации.’Существующая система информирования пассажиров с помощью мобильных телефонов пока далека от совершенства, но мы уже наблюдаем позитивные изменения, mdash; сказал директор SITA по маркетингу Найджел
