Отели Waldorf Astoria Hotels & Resorts переходят "на личности"
Гостиничная сеть Waldorf Astoria Hotels Resorts объявила о запуске новой программы обслуживания True Waldorf Service. Как сообщают представители компании, эта программа будет доступна постояльцам всех отелей и курортов Waldorf Astoria. Особенностью данной программы является безупречное индивидуальное обслуживание гостей в течение всего времени их сотрудничества с отелем — от момента бронирования номера до возвращения домой.Принципы программы The True Waldorf Service продолжает основную концепцию гостеприимства, сформулированную впервые в нью-йоркском отеле Waldorf Astoria, и основаны на отзывах постояльцев и комментариях сотрудников сети отелей за несколько последних лет. Программа The True Waldorf Service предусматривает личного консьержа, который будет помогать постояльцам с решением всех вопросов, и следить за выполнением всех пожеланий до приезда гостей, во время их пребывания и даже
