ВЕБИНАР: Как работать с претензиями туристов?
Как работать с претензиями туристов?
25 июля, в четверг, в 12:00 Слетать.ру проведёт бесплатный вебинар для всех желающих турагентов о том, как работать с претензиями туристов.
Участники вебинара узнают:
- Что делать, если турист пришёл с претензией?
- Как правильно на неё ответить и в какие сроки?
- Как работать с претензиями, чтобы не оказаться в зале суда?
- Что делать, если вы всё-таки оказались в суде?
Бонус для всех турагентов!
Все участники получат образцы предварительных ответов на претензии.
Вебинар проведёт руководитель юридической службы группы компаний Слетать.ру Юлия Давыденко.
Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы в разгар туристического сезона быть во всеоружии!
