Приглашаем на отельный форум HBF-2016

TravelWeekly, 13.04.2016

C 12 по 13 мая 2016 года в отеле Riviera Sunrise (Алушта) состоится важное событие для гостиничной индустрии России – форум по управлению курортными отелями HBF-2016: Resort Edition – Технологии работы курортного отеля.
    
     Накануне высокого сезона 2016 года форум соберет более 250 профессионлов гостиничной и туристической индустрии Крыма, Краснодарского края и Калининградской области для обсуждения актуальных вопросов работы курортных отелей.
      
     В течение двух дней участники форума обсудят следующие вопросы:

  1. Господдержка и развитие курортов

‣ Как отелям взаимодействовать с администрациями курортов для продвижения направлений?
‣ Позиционирование российских курортов – Крым против Сочи?
‣ Какие инструменты продвижения курортов существуют сегодня? 
‣ Внутренний туризм – на что делать ставку в новом сезоне?

  1.  Продажи и маркетинг курортного отеля

‣ Продажи через туроператоров – как работать с квотами, ценами,  маркетинговыми программами туроператоров?
‣ Как привлекать и реализовывать MICEпроекты на курорте?
‣ Технологии эффективных прямых продаж отеля
‣ Как зарабатывать на продаже дополнительных услуг?
‣ On-line vs традиционный маркетинг

  1. Управление персоналом сезонного отеля

‣ Как найти сотрудников, отвечающих требованиям курортного отеля?
‣ Как быстро и эффективно обучать сезонный персонал 
‣ Технологии оценки и мотивации сезонного персонала
‣ Как сохранить кадровый резерв после окончания сезона?

  1. Процедуры сервиса курортного отеля

‣ Технологии организации анимации и досуга гостей
‣ Как сделать СПА в отеле центром прибыли?
‣ Технологии организации вкусного и прибыльного завтрака
‣ Система качества сервиса курортного отеля – как удивлять ваших гостей?

  1. Оптимизация расходов курортного отеля

‣ Принципы ведения учета по методу USALI 
‣ Как оптимизировать операционные расходы?
‣ Как оптимизировать часы работы сотрудников и повысить отдачу от работы каждого?

  1. Реновация и обновление отеля        

‣ Как быстро и эффективно провести реновацию отеля?
‣ На чем можно сэкономить при обновлении номерного фонда?
‣ Какие инструменты предлагают ведущие поставщики оборудования?  
          Команда Hotel Business Forum пригласила ведущих экспертов гостиничной и туристической индустрий, в числе которых: Министр курортов и туризма республики Крым Сергей Валентинович Стрельбицкий, Вице-Президент Ассоциации независимых Отелей Крыма Наталья Прачук, Вице-Президент Ассоциации Загородных Отелей Антон Басин, Вице-Президент Федерации Рестораторов и Отельеров России Вадим Прасов, директор ООО «Крымбукинг» Зера Фатеева и многие другие.
 
Hotel Business Forum – это марафон самых передовых знаний об управлении отелями. Это – площадка для встреч ведущих экспертов отрасли и наиболее успешных менеджеров с целью поделиться лучшей практикой и технологиями управления отелями, обменяться опытом и идеями, найти пути решения актуальных управленческих задач.

Источник

Материалы по теме