Владельцев закрывшегося "ТК Премьер Тур" подозревают в работе под новым именем
Создатели закрывшегося ООО ТК Премьер Тур, против которого московские суды выносят решения в пользу несостоявшихся туристов, возможно, открыли новую туристическую компанию. Вестнику АТОР удалось пообщаться с владельцем обанкротившегося агентства, который рассказал о причинах закрытия старой компании и о планах на будущее.Напомним, что агентство ТК Премьер Тур закрылся в сентябре 2016 года, оставив десятки туристов без заранее оплаченного отпуска. Мещанский суд Москвы удовлетворил иск одного из пострадавших, Владимира, пожелавшего не указывать в заметке свою фамилию, обязав Премьер Тур вернуть ему около 200 тысяч рублей за тур в Доминикану, купленный в июле 2016 года, но так и не состоявшийся.Выиграв суд, Владимир, по его словам, обнаружил, новый сайт Face Trip полностью повторяет интернет-сайт закрывшегося ТК Премьер Тур, а в турагентстве Face Trip работают те же сотрудники, которые принимали у него деньги в Премьер Туре. Теперь эти сотрудники, как рассказывает Владимир, утверждают, что не имеют отношения к долгам Премьер Тура.Тем не менее, по данным ЕГРЮЛ, домен facetrip.ru, как и домен premier-t.ru числится за ООО Премьер Тур, которое зарегистрировано на Наумкина Алексея Владимировича. На него же было зарегистрировано и закрывшееся ООО ТК Премьер Тур, против которого суды удовлетворяют иски от пострадавших. Наумкин также значится и совладельцем ООО Фейс Трип, гендиректором которого является Наумкина Алевтина Викторовна.Сотрудница FaceTripпо телефону, указанному на сайте Facetrip.ru, подтвердила корреспонденту Вестника АТОР связь новой компании с ТК Премьер Тур, заверив, что сейчас она работает в нормальном режиме. Она также посоветовала направить вопросы по электронной почте.Однако через 10 минут корреспонденту Вестника АТОР позвонил человек, представившийся Алексеем Наумкиным, который сообщил, что говорившая с ней сотрудница Face Trip неверно описала состояние дел. По его словам, ТК Премьер Тур было куплено другим лицом, и Face Trip (ООО ТурГарантия) не имеет никакого отношения к нему и наделавшему долгов Премьер Туру.При этом Алексей Наумкин сообщил, что юрлицо ТК Премьер Тур остается действующим, а урегулированием вопросов с пострадавшими туристами занимается Эдуард Шалоносов, который ранее информировал их о невозможности исполнения агентством своих обязательств.Беседу с г-ном Наумкиным мы приводим ниже.Вестник АТОР: Планируете ли вы возвращать деньги туристам?Алексей Наумкин:Есть какое-то количество клиентов, которые вернули денежные средства, но их не так много. Многим вернули денежные средства в самом начале, но, видимо, это не те, кто обращается к вам и приходят в компанию (Face time — прим. ред.), которая, к счастью, не имеет никакого отношения ко мне и старому юридическому лицу (ООО ТК Премьер Тур — прим. ред.).Вестника АТОР:Почему закрылась компания ООО ТК Премьер Тур?Алексей Наумкин:Все произошло из-за стечения обстоятельств — это обычный кассовый разрыв, недальновидность руководителей и внешние факторы, начиная с Турции и Египта (запрета на организованные туры из РФ в эти страны — прим. ред.).Не хочется, чтобы из-за меня — такого никудышного и недальновидного руководителя, пострадал владелец и гендиректор компании (FaceTrip- прим. ред.), которая сейчас работает. Потому что мне очень грустно, что шлейф, который я оставил навредил бы компании.Вестник АТОР:Обратившийся в АТОР турист рассказал, что на заседание Мещанского суда ваш представитель Эдуард Шалоносов не явился. Однако были представители Эксклюзив Тревел, которые сообщили, что у компании не было договора с Премьер Туром. Это так?Алексей Наумкин:Конечно, договор с Анекс Тур был. Был момент, что они закрывали нам доступ в Личный кабинет из-за отсутствия оперативных оплат, но я сейчас всю подноготную истории вряд ли вспомню.Вестник АТОР:Среди пострадавших — туристы, купившие путевки только по линии Анекс Тур?Алексей Наумкин: Нет,есть туристы, купившие туры и по линии других туроператоров.Вестник АТОР:Зачем Face Trip было покупать ТК Премьер Тур с такими репутационными проблемами?Алексей Наумкин: Владелец приобрел безумную клиентскую базу, потому что компания работала десять лет очень хорошо, и на протяжении всех лет показывала очень хорошие объемы продаж. Клиентская база насчитывает более 23 тысяч человек. Новый владелец принял решение за копеечку приобрести такую компанию, которая в целом, я не могу сказать, что какую-то репутацию потеряла очень мощно. Соотношение количества клиентской базы и тех людей, которые до сих пор продолжают летать через эту компанию, которая теперь под новым юридическим лицом, с новым директором, чистоплотными бухгалтерамиВестник АТОР:Вы есть среди учредителей новой компании?Алексей Наумкин:Меня среди соучредителей компании нет. Я вообще нахожусь в другом городе, а приобрела компанию она (Марандыкина Евгения Викторовна, которая владеет ООО Тургарантия — прим. ред.) — это было выгодно. Сейчас эта компания работает, развивается и растет.Что делать с решением судаРуководитель Правовой службы АТОР Надежда Ефремова считает, что наличие ущерба потребителю в случае с ТК Премьер Тур и вины агентства в данном случае очевидны. В случае выигрыша пострадавшему необходимо получить исполнительный лист в суде и подать его в банк, в котором у агента открыт расчетный счет. По закону, решения суда обязательны для исполнения банками. И если деньги на расчетном счету присутствуют, банк перечисляет требуемую сумму туристу в течение 3-5 дней. В ином случае, банк информирует туриста об отсутствии движения денежных средств на счету организации, — говорит Надежда Ефремова.В случае выигрыша пострадавшему необходимо получить исполнительный лист в суде и подать его в банк, в котором у агента открыт расчетный счет. По закону, решения суда обязательны для исполнения банками. И если деньги на расчетном счету присутствуют, банк перечисляет требуемую сумму туристу в течение 3-5 дней. В ином случае, банк информирует туриста об отсутствии движения денежных средств на счету организацииЧто говорят туроператорыВестник АТОР обратился к некоторым туроператорам с просьбой уточнить, существуют ли у них с Face Trip (ТурГарантией) договорные отношения. В Пегас Туристик сообщили, что среди партнеров этой компании нет (не исключено, что агентство бронирует туры у оператора через посредников), в Anex Tour сообщили, что соответствующее соглашение с ТурГарантией есть у Эксклюзив Тревел.
