СТА и АТА не желают нести ответственность за туроператоров

TravelWeekly, 19.04.2017

СТА иАТА обратились заразъяснениями кМинкульту иРостуризму ипредложили доработать типовой договор турагентства стуристом.

Вовторник, 18 апреля, Союз туристических агентств (СТА) иАльянс туристических агентств (АТА) обратились кМинюсту, Минкульту иРостуризму спросьбой дать разъяснения поисполнению типовой формы договора, заключаемого между турагентом итуристом.

Публикация данного документа вконце прошлой недели, действительно, была воспринята крайне негативно впрофессиональной среде. Авсе потому, что ответственность заоказание услуг, входящих втурпакет, внем возложена наагента, анепоставщика, как было всегда икак должно быть, если следовать логике ибукве закона. Согласно действующему 132-ФЗ Обосновах туристской деятельности вРоссийской Федерации, отвечает заэто именно туроператор. Пословам адвоката Димитрия Морозова, розничные фирмы освободили разве что отответственности задействия посольств иконсульств изаотказ туристу вовъезде при прохождении паспортного контроля. Однако турагентствам отэтого ненамного легче. Юристы предупреждают: типовая форма договора может послужить основанием для проверок Роспотребнадзором исполнения турфирмами всех изложенных внем пунктов. Авслучае обращения туристов всуд позволит обвинить внеисполнении обязательств непоставщика, арозничную фирму. Именно эти обстоятельства дали повод СТА иАТА расценить разработанный Минкультом договор как итог лобби туроператорского сообщества сцелью размывания ответственности иперекладывания еенадистрибьюторов. Мынастаиваем, что исполнить договор всуществующей редакции невозможно, заключили авторы письма. Ассоциации отправили открытое письмо впрофильные ведомства, чтобы получить разъяснения обобязательности использования опубликованной типовой формы. Они настаивают наприведении еевсоответствие с132-ФЗ, постановлением Правительства РФОбутверждении Правил оказания услуг пореализации туристсткого продукта иГражданским Кодексом РФ(предусматривает свободу договора). Ивыступают синициативой одоработке сучетом профессиональной экспертизы представителей турагентского сообщества.

Наблюдатели обращают внимание натот факт, что ранее непримиримые оппоненты Союз иАльянс всвязи среальной опасностью, которую представляет для розничного бизнеса разработанный Минкультом документ, впервые приняли решение выступить единым фронтом. Предложение оконсолидации общественных организаций ради защиты интересов розницы прозвучало входе турагентского конгресса, проходившего вСочи с9 по12 апреля. Непрошло инедели, как уобщественников появился повод реализовать напрактике возможность сотрудничества.