Молодые, обеспеченные, легкие на подъем
Современный российский путешественник молод, достаточно обеспечен и предпочитает самостоятельные поездки пакетным турам. Лента.ру совместно с крупными туристическими компаниями страны провела исследование и выяснила, что половина российских путешественников не достигли 35 лет.Самый активный возраст самостоятельных путешественников из России с 25 до 34 лет, при этом пикприходитсяна 28 лет.Так, согласно данным сервиса для путешественников Biletix, на возрастную группу с 25 до 34 лет приходится 43 процента продаж, с 35 до 44 лет 21 процент, с 45 до 54 14 процентов. На молодых путешественников от 18 до 25 лет и на туристов в возрасте от 54 до 65 лет приходится по 8 процентов продаж.Аналогичные данные демонстрирует туристический сервис Связной.Трэвел: доля пользователей сервиса от 25 до 34 лет составляет 44 процента. На 35-44-летних туристов приходится 24 процента, 45-54-летних 14 процентов, на 55-64-летних всего 7 процентов. Лишь два процента клиентов компании старше 65 лет. Доля молодых путешественников от 18 до 24 лет составляет 10 процентов.Эти данные подтверждают и агентства, специализирующиеся на интернет-продаже готовых турпакетов. В сервисе бронирования туров онлайн Level.Travel почти половина туристов (47 процентов) от 25 до 34 лет. В компании отмечают, что активность путешественников постепенно снижается с возрастом.Экономить нельзя путешествоватьВозрастные группы россиян отличаются не только по туристической активности, но и по характеру трат до и во время путешествия.По данным Связной.Трэвел, дороже всего путешествия обходятся молодым людям до 18 лет. За путешественников, не достигших совершеннолетия, обычно платят родители, которые стремятся обеспечить наиболее удобные, комфортные и безопасные условия для перелета. Кроме того, значительная часть таких бронирований приходится на лето, когда у школьников каникулы и когда цены на билеты выше, рассказывает коммерческий директор Связной.Трэвел Андрей Осинцев.На втором месте, по его словам, идут путешественники в возрасте от 35 до 44 лет. Это чаще всего уже семейные люди с детьми, которые предпочитают комфорт экономии и планируют свое путешествие заранее.В Biletix и Level.Travel наиболее расточительными считают туристов 25-34 лет. В этом возрасте туристы тратят больше всего, ориентируясь не столько на цену, сколько на необычный туристический и культурный опыт, отмечает Александр Сизинцев, генеральный директор Biletix.По моим наблюдениям, бронирующих туры онлайн путешественников можно разделить на две условные группы. Первые это семейные путешественники от 30 лет. У них выше ответственность, они не могут позволить себе остановиться в некомфортном отеле, поэтому планируют путешествия дольше и платят больше. Зато у молодых людей до 25 лет есть большая мобильность и возможность слетать за шесть тысяч рублей в Сочи на пару ночей, следствием чего является их высокая конверсия при невысоком чеке, говорит сооснователь сервиса Level.Travel Эллин Толстов.Наиболее расточительными можно назвать туристов 25-34 летФото: Валерий Шарифулин / ТАССГлавные измененияГоворя о тенденциях, эксперты отмечают, что аудитория интернет-сервисов для путешественников становится моложе. Рекордный рост среди путешественников до 25 лет: он составил 24 процента к прошлому году, комментирует Андрей Осинцев.В компании увеличение этой доли связывают с тем, что новое поколение в большей степени ориентировано на самостоятельный туризм, чем на поездки, организованные турагентствами. Еще одним фактором увеличения доли молодежи выступает распространение мобильного интернета: мобильные продажи демонстрируют очень высокую динамику роста, уточняет эксперт.Распределение продаж по возрастным группам остается достаточно стабильным в течение последних лет, за одним важным исключением. До кризиса мы видели восстановление туристической активности в возрастной группе от 45 до 54 лет: люди этого возраста начинали путешествовать вновь после долгого периода, посвященного рождению и воспитанию детей. В этой группе туристы путешествовали практически в два раза больше тридцатилетних. Сейчас же мы такого восстановления не наблюдаем, добавляет Александр Сизинцев.В интернет или в турагентствоЭксперты отмечают, что возрастные сегменты в онлайн- и офлайн-туризме сильно разнятся.Интернет-аудитория в принципе моложе, и эти данные больше относятся к портрету самостоятельного туриста, бронирующего путешествия онлайн, считает советник руководителя Ростуризма Дмитрий Горин.По мнению эксперта, сегодня на онлайн-бронирования приходится 25-30 процентов туристического рынка, и эта доля постоянно растет.По данным исследовательского агентства Data Insight, в 2016 году объем рынка онлайн-трэвел составил 700 миллиардов рублей, что на 29 процентов больше показателя 2015 года.Источник:lenta.ru
