Туроператоры хотели бы задать президенту России вопросы о чартерных перевозчиках, пляжах и внутреннем туризме

TravelWeekly, 10.06.2017

Накануне традиционной прямой линии для граждан с президентом России Владимиром Путиным журнал Отдых в России поинтересовался у представителей индустрии туризма о том, какие наиболее острые проблемы отрасли их волнуют и какие вопросы в этой связи они задали бы главе нашего государства.Управляющий директор одной из ведущих операторов по приему иностранных туристов в России — компании Тари тур — Игорь Кузьмин рассказал Отдыху в России, что компания обеспокоена ростом цен поставщиков на услуги во внутреннем и въездном туризме. В первую очередь это касается гостиничного сегмента.На фоне ожидания Кубка Конфедерации и ЧМ-2018 гостиницы повысили цены, — сказал он. — Мы опасаемся, что это приведет к проблемам в туризме, поскольку ошибочность такой ценовой политики уже подтвердил июнь, когда гостиницы стали выпускать спецпредложения с просьбой их загрузить.И.Кузьмин уверен, что с июлем будет похожая ситуация.Представитель Тари Тур также отметил,что компанию беспокоит вынужденная необходимость значительно повышать стоимость пакетов, так как невозможно просчитать, как это отразится на въездном туризме.Проблематичен для нас и стабильный курс евро и доллара, как это ни парадоксально звучит, — добавил И.Кузьмин. — Наши партнеры сравнивают курс с 2014 и с 2015 годом, поэтому нам приходится на тот курс ориентироваться и поднимать исходя из этого цены. При пересчете получается все равно повышение, что очень выгодно экспорту.Свой вопрос президенту страны он сформулировал так: Когда мы перейдем от декларации поддержки въездного и внутреннего туризма к реальным действиям?Для директора одной из старейших в стране компаний выездного туризма Златые вратаМарка Слонимского самый острый на сегодня вопрос — это ситуация сВим-Авиа.Несомненно, это самый актуальный вопрос текущего момента, так как он затрагивает практически весь рынок и сказывается на финансовом состоянии многих участников рынка, — подчеркнул М.Слонимский. Задать вопрос президенту он затруднился.Главные вопросы повестки дня для генерального директора компании Роза Ветров Сергея Зенкина — это распределение ответственности: отель, оператор, перевозчик. Сейчас вся ответственность лежит на туроператоре, — говорит С.Зенкин. — Так быть не должно — ответственность должна быть распределена и соответствовать действительности.Еще один острый вопрос для руководителя Розы Ветров — это достоверность информации. По мнению С.Зенкина, на сегодня она отсутствует, поэтому статистика предоставляется неверная. Многие регионы пытаются выдать информацию, что у них все хорошо, что не соответствует действительности, — переживает глава Розы Ветров. — Замалчивать проблемы нельзя, поскольку в таком случае обеспокоенность с мест не доходит до работников администрации и спрос на внутренний туризм по таким направлениям, как Сочи, Крым, Абхазия падает, а на поездки за границу растет. Будь у Сергея Зенкина возможность задать вопрос Владимиру Владимировичу, он бы спросил: Если мы хотим догнать зарубежные страны, то необходимо выстроить понятную вертикаль власти и четко понимать наши цели. Есть ли такое понимание и как президент видит взаимодействие трех ветвей власти: Минкульта, Ростуризма и ведомства Виталия Мутко?Как рассказала генеральный директор компании Ванд Интернешнл Татьяна Ванд, как раз накануне ряд туроператоров собирались иобсуждали проблемы отрасли. Многих волнует то, что вновь открывшаяся Турция предлагает более дешевый отдых, чем родная страна, а поэтому она перетянула себе туристов с российских курортов.В Турции провели мощную ценовую политику и теперь все борта полные и желающие не умещаются, — отмечает Т.Ванд. — Это привело к тому, что идет падение потока на российские курорты наАзовское море, приморские Анапу, Крым и Сочи.Второй насущный вопрос, по мнению Т.Ванд — это цены на отдых в России. Наши курорты цены не снижают, так как у них другая жизнь и нет такой возможности, — говорит глава компании Ванд Интернешнл. — Cудя по динамике текущих бронирований, мы ожидаем, что спрос на отечественные курорты снизится на 35-40 процентов по сравнению с прошлым годом.Задавая своей вопрос президенту России, Татьяна Ванд, прежде всего, пожелала бы Владимиру Владимировичу здоровья. А затем она обратила бы его внимание на то, что сейчас нужно сделать курорты России более привлекательными для туристов — создать и развить инфраструктуру. А также улучшить пляжи и решить их проблему. Она состоит в том, что пляжи принадлежат не отелям, а государству.За пляжами нужен уход, и, как мне кажется, нужны специальные правила поведения на пляжах, курортах и объектах размещения — штрафы нарушителям за выброшенный мусор и другие проступки, — считает Татьяна. — Поэтому я бы спросила: есть ли планы сделать такой закон и какие правила там могут быть?Михаил Романов, директор одного из старейших в стране туроператоров по экскурсионным турам компании Орфей, переживает за падение уровня жизни соотечественников и, как следствие, стагнацию внутреннего туристического бизнеса.Спад в бизнесе на внутреннем рынке туризма достигает 50%, — сетует М.Романов. — Мы становимся все более ненужными. По его словам, причин немало: доходы граждан падают, поколение туристов-любителей культурного и экскурсионного туризма, посещавших самые разные экскурсионные программы по стране, не молодеет, количество самостоятельных туристов с развитием электронных сервисов растет, улучшается транспортная доступность экскурсионных объектов, а общеэкономические меры, к сожалению, не решают проблем организаторов экскурсионных программ. В этой связи директор компании Орфей не смог сформулировать вопрос, который он мог бы адресовать президенту.Служба информации ОвР