Ростуризм: туристы вправе отказываться от поездок в Турцию из-за Коксаки без штрафов
Туристы вправе отказаться отуже оплаченных туров вТурцию без штрафов всвязи сугрозой заражения энтеровирусной инфекцией, при этом эвакуация туристов изстраны нетребуется, говорится всообщении насайте Ростуризма.
Ранее источник вРоспотребнадзоре рассказал Интерфаксу, что ведомство признало небезопасными для здоровья туристов условия врайоне турецкого залива Анталья из-за вспышки вируса Коксаки исогласовал свою позицию сМИД РФ.
Наосновании анализа всех имеющихся материалов, обращений пострадавших ивыводов экспертов Роспотребнадзор сделал заключение овозникшей вТурецкой Республике угрозе безопасности здоровью туристов, нетребующей, вместе стем, срочной эвакуации граждан Российской Федерации. Заключение согласовано сМИД России. Угрозы связаны сучастившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих натурецких курортах, впервую очередь детей, говорится всообщении ведомства.
Как заявляет ведомство, всвязи сосложившейся ситуацией наосновании статьи 14 Федерального закона от24 ноября 1996 года 132-ФЗ Обосновах туристской деятельности вРоссийской Федерации, турист вправе потребовать изменения (в т. ч. направления или сроков поездки) или расторжения договора ореализации туристского продукта вТурецкую. При этом фактически понесенные расходы неподлежат удержанию исполнителем.
Ростуризм рекомендует российским гражданам учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов при принятии решения опоездке вТурцию ипризывает туроператоров итурагентов вобязательном порядке информировать при реализации путевок осложной эпидемиологической ситуации вэтой стране.
Некоторые СМИ сообщали, что россияне, заразившиеся вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Однако туроператоры истраховщики опровергли эту информацию, заявив, что случаи заболевания Коксаки единичны, иникто изтуристов непрервал свой отпуск из-за вируса. При этом туристы, планирующие поездки вТурцию, активно обращались ктуроператорам свопросами обезопасности встране.
Коксаки энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым ивоздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться замедицинской помощью.
