Что говорят туристы, вернувшиеся с отдыха, о вирусе Коксаки
Клиентский отдел сети турагентств 1001 Тур в Санкт-Петербурге провел телефонный опрос своих туристов, вернувшихся с отдыха в Турции в первой половине августа, по поводу личного опыта столкновения с вирусом Коксаки на курорте. Его результаты весьма показательны.Клиентский отдел компании 1001 Тур в Санкт-Петербурге провел телефонный опрос своих клиентов, которые туристы вернулись отдыха в Турции с 5 по 14 августа 2017 года.Выборка, учитывая, что предпочтения по курортам и отелям Турции, а также половозрастные характеристики туристов из Санкт-Петербурга ровно такие же, как в среднем по стране, получилась вполне репрезентативная. Было опрошено по телефону около 500 туристов по 143 договорам (из соотношения этих цифр можно сделать верный вывод, что подавляющее большинство из них ездили с детьми).Туристам задавались вопросы – что слышали туристы о вирусе Коксаки в Турции, из каких источников, сталкивались ли лично с фактами заболевания — у себя или окружающих, слышали ли разговоры о заболевших. Напомним, время отдыха этих туристов как раз пришлось на пик информационной панической атаки, что делает репрезентативность опроса еще более высокой.Результаты опроса 1001 Тур показали достаточно любопытное реальное распределение ответов.Так, 58% опрошенных туристов узнали о вирусе Коксаки только после возвращения — из новостей на российском телевидении. Сами они не наблюдали симптомов у себя или у окружающих, и не слышали никаких разговоров об этом.Еще 36% туристов узнали о вирусе от родственников, которые волновались за них (писали, звонили и пр.). Сами они, опять же, не наблюдали ни проявлений вируса, ни разговоров о нем в самой Турции среди туристов.Еще 4% туристов, побывавших в Турции в августе, узнали о существовании вируса Коксаки… непосредственно от сотрудников клиентского отдела компании 1001 Тур, которые проводили опрос. Как можно догадаться, эта категория туристов также не наблюдала никаких симптомов у себя и окружающих и не слышала разговоров о заболевших. Наконец, 1,5% опрошенных (а всего 7 туристов, вернувшихся в августе из Турции), слышали на отдыхе, что кто-то чем-то заболел. Среди ответов туристов встречаются такие формулировки: пытались найти заболевшего, хотели посмотреть, но так и не нашли, в соседнем номере дети кашляли, женщина спрашивала, есть ли у кого жаропонижающее для ребенка на ужине.И еще 0,5% респондентов (2 туриста, вернувшихся из Турции), сообщили, что заболели коксаки сами. Это такие ответы, как вернулись с температурой, вернулась с сыпью, которая сразу прошла от супрастина, таким образом неспециалисту судить по ним о точном диагнозе возможным не представляется. Из опроса 1001 тур в Санкт-Петербурге следует, в частности, что что 98% туристов, реально находившихся в Турции в первой половине августа, не слышали вообще ничего о вирусе и не наблюдали на отдыхе ни случаев заболевания, ни разговоров о нем.
