Черногория удержала летний спрос за счет лояльных туристов
Большинство туроператоров сходятся во мнении, что летний сезон 2017 в Черногории прошел для них удачно, однако отличные результаты кампании раннего бронирования несколько смазались в высокий сезон. Тем не менее, осенью направление в определенной мере отыгрывается.ХОРОШИЙ ВЗЛЕТ В самом начале сезона черногорское направлении активно росло — вместе с другими массовыми направлениями выездного туризма. Продажи у большинства компаний стартовали еще в январе. По оценкам руководителя отдела департамента Европы туроператора Русский Экспресс Юлии Жадан, к весне по сравнению с прошлым годом рост составил более 20 %, несмотря на конкуренцию вновь открывшегося турецкого направления. То, что в период действия акции Раннее бронирование спрос на отдых в Черногории был очень высокий, подтверждают и в туроператоре ПАКС. Туристы ПАКС активно бронировали популярные отели высокого уровня, которые в пик сезона были заполнены на 100%.Также в ПАКС отметили большой спрос на индивидуальные туры продолжительностью более 14 дней. Руководитель отдела Черногории Галина Максимова связывает это с тем, что россиянам для пребывания в стране виза не требуется. Интересно и то, что в этом году, в отличие от прошлых сезонов, высокий спрос был на одноместное размещение — отмечают в компании.В предпочтениях российских туристов по курортам особых изменений по сравнению с прошлыми сезонами не произошло, отмечают в ПАКС. Самыми популярными курортами Черногории сезона 2017 остались Будва, Бечичи и Петровац.И ВЫХОД НА ПРЯМУЮТем не менее, вскоре направление продемонстрировало определенный спад оборотов — кривая роста вышла на плато. В итоге, по результатам летнего сезона, у многих игроков увеличения продаж по сравнению с прошлым годом не наблюдалось. Так, в НТК Интурист говорят, что спрос был стабилен и в целом остался на уровне 2016 года, или даже чуть меньше.Анна Филатовская из ICS Travel Group также говорит о небольшом снижении объема продаж по сравнению с 2016 годом, уточняя, что в прошлом году глубина продаж была на несколько недель вперед, а в этом — всего неделя.Снижение глубины продаж в этом году подтверждают в Русском Экспрессе. Менеджер по рекламе туроператора Русский Экспресс Евгений Холобок говорит, что хотя во второй половине августа продажи были не очень активные, по итогам прошедших летних месяцев в компании произошло запланированное увеличение объемов блочной перевозки в Черногорию — в среднем на 50%. Однако продаж в глубину, по его словам, этим летом практически не было — максимум 2 недели до заезда и много продаж last minute.Причинами такого положения дел опрошенные компании называют в основном внешние, не-рыночные причины. На самом рынке все играло на хороший спрос. Так, туроператоры считают, что порядок цен на отдых в Черногории в этом году остался на уровне 2016 года. А с учетом снижения курса евро по отношению к рублю весной тур в эту страну в среднем обходился дешевле, чем в прошлом году.Не было на направлении и проблем с чартерной и регулярной перевозкой, связанных с задержками рейсов (которые, увы, в этом сезоне омрачили картину на многих других направлениях).Туроператоры обеспечивали гарантированные регулярные перевозки авиакомпаниями Аэрофлот, Уральские авиалинии, S7 и Montenegro Airlines. Чартерная перевозка была представлена рейсами Royal Flight, Nord Star и Ямал. Расширилась и география вылетов: в этом сезоне туристов отправляли в Черногорию из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Екатеринбурга. По мнению специалистов туроператора НТК Интурист, рынку не помешал даже небольшой дефицит отельной базы. В Черногории изначально мало традиционных отелей, особенно тех, что работают по системе всё включено. Но в самых востребованных отелях у нас всегда были гарантированные номера, — говорит представитель Интуриста Ирина Макшанова.По общему мнению туроператоров, главными факторами падения темпов роста на направлении в высокий сезон стали открытие Турции, летний скачок курса евро, и, отчасти, политическая напряженность, медийный шум вокруг лесных пожаров и возникшая напряженность между Россией и Черногорией в этом году — в связи со вступлением страны в НАТО.Надо отметить, что последняя из названных причин, ключевой роли не сыграла. Продажи туров в Черногорию в летнем сезоне 2017 были на достаточно высоком уровне. Небольшое ослабление спроса было только в период освещения федеральными СМИ входа Черногории в НАТО, однако спрос быстро стабилизировался, — комментирует итоги сезона PR-менеджер туроператора Библио-Глобус Елизавета Дудкина.Татьяна Круглова из TUI Россия так характеризует итоги летнего сезона в Черногории: Могу сказать, что рывка вперед в сравнении с прошлым годом не было, и в основном из-за возвращения Турции, которая немного сдерживала спрос. Тем не менее, у нас Черногория была в первой тройке спроса на лето, в частности благодаря нашей обширной отельной базе и эксклюзивам.ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ ОКАЗАЛСЯ САМЫМ УСТОЙЧИВЫМКак ранее уже писал Вестник АТОР, судя по официальной статистике Monstat, в июне 2017 года Россия являлась въездным туристическим рынком номер 1 для Черногории (16,1% от всего въездного турпотока в страну), но в годовом выражении к середине лета количество российских туристов здесь сократилось.Аналитики уже тогда были склонны полагать, что учитывая глубину бронирований, на падении числа туристических прибытий в Черногорию из России сказалось прежде всего не политическая ситуация, а прежде всего возвращение на рынок дешевой Турции, ставшей для многих семейных туристов хорошим вариантом отдыха с детьми по соотношению ценакачество.Наконец, учитывая тот факт, что ни один из игроков не замечает по итогам лета существенного падения продаж по сравнению с 2016 годом, а некоторые видят и небольшой рост, июньское сокращение, вероятно произошло в значительной мере за счет самостоятельных туристов.Таким образом, по всей видимости, организованный туризм в Черногории остался самым устойчивым туристическим сегментом в российском турпотоке в эту страну и сумел в значительной мере устоять перед турецким натиском. Эксперты полагают, что это объяснимо тем, что клиенты туристических компаний традиционно более лояльны к стране отдыха, чем самотуристы, но Черногория — еще и традиционно крайне возвратное направление.КАК ПРОДАЕТСЯ БАРХАТНЫЙ СЕЗОНУчастники рынка говорят о стабильном спросе и бронировании Черногории на заезды до начала октября, отмечая интерес к спецпредложениям категории last minute и рост спроса на размещение с детьми. Интересно, что у некоторых игроков, например у НТК Интурист, именно на бархатный сезон приходятся самые активные бронирования. В этом тоже отчасти можно видеть турецкий фактор — но иного характера. Ряд опрошенных туроператоров отмечал, что после ситуации с вирусом Коксаки в Турции ими фиксировался кратковременный всплеск числа запросов отелей в Черногорию категории 4-5*, работающих по системе Все включено на сентябрь.В целом, говорят игроки рынка, предпочтения россиян осенью похожи на летние. С сентября по вторую половину октября туристы по-прежнему выбирают курорты Будванской Ривьеры, Будву, Бечичи, Рафаиловичи и Петровац. По-прежнему остается высоким спрос на двухместное и одноместное размещение.Цены на бархатный сезон всегда ниже летних, поэтому он пользуется популярностью у людей старшего возраста и семей с маленькими детьми.При этом, если средняя стоимость тура в Черногорию из Москвы летом составляла порядка 600-700 евро на человека, то в бархатный сезон она опускается до отметки в 400-500 долларов.
