Туроператор «Натали Турс» передумал давать скидку прямым клиентам

TravelWeekly, 21.12.2017

Туроператор «Натали Турс» передумал давать скидку 10% прямым клиентам, из-за которой с ним отказались сотрудничать крупные турагентства, сообщает в среду Ассоциация туроператоров России (АТОР).

«Ситуация с приостановкой продаж пакетных туров от «Натали Турс» рядом крупнейших онлайн-турагентств и офлайновых сетей разрешилась. В настоящее время объявление об акции с предоставлением скидки убрано с сайта «Натали Турс». Тем не менее, все стороны сделали определенные выводы из ситуации», — говорится в сообщении.

По данным АТОР, в декабре на сайте туроператора «Натали Турс» появилась информация о том, что при бронировании туров напрямую каждый клиент может получить скидку в размере 10% от стоимости тура. После этого продажи туров компании остановили крупные онлайн-агрегаторы пакетных туров Слетать.ру, Onlinetours.ru, Travelata.ru, Level.Travel, а также сети турагентств TBS, «Амбитур», «Солнцетур», «Квадра» и LaRussia.

Как отмечает ассоциация, скидка 10% для прямых клиентов соответствует размеру турагентского вознаграждения в 10–12% от стоимости тура. Таким образом, турагенты не могли гарантировать своим клиентам стоимость туров, равную стоимости на сайте «Натали Турс» и убрали из поисковой выдачи все предложения туроператора.
/Интерфакс — Туризм/