Крупнейший туроператор по Греции объявил об "островной экспансии"
В летнем сезоне 2018 года туроператор Музенидис Трэвел запланировал 30%-й рост объемов. Наибольшее увеличение придется на островную Грецию: только по Криту будет двукратный рост за счет эксклюзивного рейса в Ханью. Туроператор открывает и другие новые направления.В 2017 году туроператор Музенидис Трэвел обслужил в Греции свыше 400 тысяч туристов, преимущественно из России. Такие цифры озвучил генеральный директор компании Александр Цандекидис в ходе прошедшего 28 февраля партнерского бизнес-форума, посвященного презентации туристического продукта Музенидис Трэвел Лето-2018. Напомним, что общее количество туристических прибытий из России в 2017 году оценивается греческими властями как около 900 тыс., что совпадает и с оценками погранслужбы ФСБ РФ, насчитавшей 890 тысяч выехавших в Грецию россиян. Музенидис Трэвел, таким образом, является на сегодняшний день крупнейшим игроком российского туристического рынка на греческом направлении. Кроме этого, в прошлом году туроператор принял на Кипре более 20 тыс. туристов, и в Грузии — более 10 тыс. КАК ИДЕТ РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ ГРЕЦИИГенеральный директор Музенидис Трэвел Александр Цандекидис в беседе с Вестником АТОР сообщил, что по состоянию на 28 февраля объемы раннего бронирования в компании по Греции превышают прошлогодние показатели и на 70%. Сейчас в основном бронируются популярные объекты размещения, которые потенциально будут испытывать дефицит номеров ближе к сезону.Культура раннего бронирования Греции растет год от года, все больше туристов, особенно лояльных к направлению, стараются забронировать популярные отели заранее, — подчеркивает г-н Цандекидис.По словам главы Музенидис Трэвел, в прошлом году, несмотря на рост ранних продаж, результаты сезона у всех игроков рынка по Греции в целом оказались не столь высокими, как это виделось на этапе ранних продаж: сыграл свою роль турецкий фактор.Однако, подчеркивает г-н Цандекидис, греческое направление обладает весьма высокой для пляжных направлений возвратностью, число лояльных туристов растет год от года, к тому же фактор отложенного спроса на Турцию все же потерял в весе: поэтому летом 2018 года органический рост Греции на российском рынке будет виден, скорее всего, более ярко.ЛЕТО-2018: РОСТ НА 30% В ЦЕЛОМ, ПО КРИТУ — НА 100%В сезоне 2018 года в Греции ждут максимум 20% роста российского рынка. Что касается планов Музенидис Трэвел, то мы планируем вырасти в сезоне 2018 года не менее, чем на 30% — рассказал Александр Цандекидис Вестнику АТОР.По словам генерального директора туроператора, рост запланирован по большей части за счёт увеличения объемов по островной Греции. Наши объемы растут на островах каждый год, но в этом году мы переходим уже к стадии активной экспансии, — отметил г-н Цандекидис в беседе с корреспондентов Вестника АТОР.Согласно данным, озвученным компанией на бизнес-форуме, объемы Музенидис Трэвел только по Криту вырастут на 100%. Важную роль в наращивании критского потока сыграет эксклюзивный на российском рынке рейс Ellinair в аэропорт Ханья на западе Крита.Рост в компании планируют и другим островам — на уровне 25%, и по южной части материковой Греции (Аттика), где туроператор расширяет ассортимент своих предложений.Поможет росту в сезоне 2018 года и недавно заключенный стратегический альянс компании с туроператором TUI Россия. По данным г-на Цандекидиса, продукт Музенидис Трэвел уже активно продается в сети турагентств TUI, и тренд к росту налицо. Начало очень успешное. Причем для обеих компаний, — сообщил топ-менеджер туроператора, характеризуя партнёрство с TUI Россия.Туроператор планирует в 2018 году 30%-й рост по Кипру и продолжит наращивать продажи на грузинском направлении, где в прошлом году за счет низкой базы рост составил 630%.ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА И ЭКСКЛЮЗИВЫ МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ НА ЛЕТО 2018 ГОДАОснова полетной программы туроператора в летнем сезоне 2018 года — рейсы авиакомпании Ellinair, также входящей в холдинг Mouzenidis Group.Ellinair в этом году планирует летать из 15 городов России (Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Уфа) в 10 аэропортов Греции и Кипра (Афины, Салоники, Ираклион, Ханья, Корфу, Кавала, Родос, Араксос, Закинф, Ларнака).На греческом направлении в сезоне 2018 года Музенидис Трэвел продолжает открытые в прошлом году эксклюзивные для России полетные программы на крыльях Ellinair в Кавалу (аэропорт прилета в турах на остров Тасос) из Москвы и Санкт-Петербурга и в аэропорт острова Закинф. На Крите, наряду с рейсами в Ираклион, туроператор открывает и совершенно новое эксклюзивное направление — рейсы в Ханью, расположенную в западной части острова.Наконец, еще одним островным эксклюзивом Музенидис Трэвел в этом сезоне станут для туристов из столиц и регионов России и удобные стыковочные рейсы Ellinair на острова Миконос и Санторини. Стыковка осуществляется в Салониках, на рейсах предусмотрена сквозная регистрация до места назначения, время стыковки — не более 2 часов.В Ellinair рассчитывают благодаря загрузке Музенидис Трэвел сделать круглогодичными рейсы в Афины из Москвы и в Салоники из Санкт-Петербурга и Краснодара.Помимо пунктов назначения в Греции, новинками Ellinair в летнем сезоне станут рейсы на итальянский остров Искья а также в Армению (Ереван).Для столь напряженной полетной программы, рассказал Александр Цандекидис, Ellinair существенно обновил парк, увеличив провозные емкости на 20-25%. В лето 2018 года авиакомпания войдет с парком из трех А 319 (ранее именно они были основой флота Ellinair), пяти лайнеров А 320 и двух Вoeing 737-300.Кроме Ellinair, туроператор часть своей расширенной программы по Греции будет строить на рейсах Уральских авиалиний, а также авиакомпании Nord Star. В Тбилиси туроператор полетит на крыльях Georgian Air, а в Ларнаку (Кипр) — бортами Ямала.ОТЕЛЬНЫЕ ЭКСКЛЮЗИВЫ, ДЕТСКИЙ ОТДЫХ И VIP-ФОРМАТПродолжает Музенидис Трэвел развивать и сеть своих эксклюзивных отелей под брендом Bomo Club. К лету 2018 года сеть вырастет на треть — с 12 до 18 отелей, общий номерной фонд будет составлять 1420 номеров с возможностью обслуживания порядка 58 тысяч туристов в год. Среди новых отелей этого лета — материковые Bomo Club Tosca Beach 4+* (Кавала), Bomo Club Olympus Grand Resort 4+* (Пиерия), Bomo Club Calamos Beach Hotel 3* (Аттика), и островные Bomo Club Rethymno Beach 4+* (Крит, Ретимно) и Bomo Club Gouvre Bay 3* (Крит, Ираклион).Расширяет туроператор и сеть фирменных детских клубов Gercoleto в отелях Греции — летом 2018 года их число достигнет 29. Запланирована и активизация продаж туров в детский лагерь Ellin Camp — в 2018 году туроператор намерен отправить сюда около 3000 детей (увеличение объемов более чем в два раза по сравнению с 2017 годом).Наконец, в 2018 году серьезную ставку в своем развитии Музенидис Трэвел делает и на сегмент VIP- и Luxury-туризма: для обслуживания запросов взыскательных туристов их России в холдинге Mouzenidis Group создан и развивается бренд Elion Club. Здесь компания также намерена нарастить свои объемы, предлагая VIP-туры не только в Грецию, но и в Армению и Грузию также.СТАВКА НА АГЕНТСКИЙ КАНАЛ И IT-ТЕХНОЛОГИИВ Музенидис Трэвел по-прежнему основным каналом продаж считают агентскую розницу, сохраняя для нее базовую ставку комиссии в 10%. Особый упор в компании делают и на расширение сети уполномоченных агентств Музенидис Трэвел (УТА). Доля уполномоченных агентств в структуре продаж туроператора выросла с 36% в 2016 году до 46% в 2017 году. Всего в сети уполномоченных агентств туроператора в пяти странах сегодня насчитывается более 3,3 тыс агентств, 70% из них — в России.Органическому расширению сети, по данным Александра Цандекидиса, способствует значительная экономическая выгода для новых участников: по статистике туроператора, рост продаж новых агентств после вступления в сеть УТА в среднем составляет 60%.Для удобства работы турагентов в Музенидис Трэвел в сезону 2018 года произвели ряд доработок в системе онлайн-бронирования. Теперь партнерам компании доступны детализированные фильтры по выбору отеля, бронирование в туре перелетов на регулярных рейсах авиакомпаний.Доработан конструктор туров: в нем, кроме возможности предварительного бронирования экскурсий, появилась опция перехода агента в режим самостоятельного конструирования туров любой сложности, в т.ч для семейных групп с разными датами и пунктами прилета-отлета отдельных участников с проживанием в разные периоды в нескольких объектах размещения.Важным новым преимуществом является и возможность сравнения выбранных отелей с перелетами в корзина услуг — по принципу Яндекс.Маркета. Результаты сравнения нескольких вариантов с выделенными преимуществами того или иного варианта теперь можно нажатием одной кнопки выгрузить в любой табличный формат и отправить туристу. Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен..
