Египет пересмотрит "звездность" своих отелей

TravelWeekly, 13.08.2018

В этом ему помогут тайные покупатели. Страна решила произвести переклассификацию отелей в соответствии с международными стандартами Всемирной туристской организации (UNWTO). Эксперты будут работать и официально, и тайно.ПЕРВЫМИ ОЦЕНЯТ ЗВЕЗДЫ ОТЕЛЕЙ ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХАЗвездность объектов размещения в Египте давно является предметом дискуссии: не секрет, что множество гостиниц страны де-факто сами себе присвоили звезды, чаще всего 4 и 5*, однако качество их услуг оставляет желать лучшего. Чтобы избежать имеющейся разноголосицы и неразберихи, министерство туризма Египта заключило контракт с тремя экспертами UNWTO по пересмотру звездности отелей в соответствии с международными стандартами. Среди приглашенных специалистов будут и те, кто уже работал над этим вопросом в 2009-2011 годах: 7 лет назад перезапуску звездности египетских отелей помешала революция.Как сообщают египетские СМИ, эксперты UNWTO также оценят общее состояние отельного фонда Египта, необходимость его модернизации и развития в соответствии с современными трендами: например, речь идет о строительстве интегрированных курортов, отелей для взрослых или гостиниц с аквапарками, ориентированными на семейную аудиторию. Отдельные рекомендации будут касаться подготовки персонала, систем безопасности и качества питания в отелях.Чтобы представить объективную картину по состоянию гостиничного фонда Египта, к проекту будут привлечены и тайные постояльцы, которые будут посещать без предупреждения их руководства.Первым курортом, где международные эксперты уже начали работу по пересмотру звездности отелей, стал Шарм-эль-Шейх. ЕГИПЕТСКИЕ ОТЕЛЬЕРЫ – ПРОТИВМежду тем решение пересмотреть классификацию отелей вызвало критику со стороны египетских отельеров. Их аргументы сводятся к тому, что внешним экспертам нельзя оценивать именно сейчас, когда многие из объектов размещения из-за кризиса последних трех лет не претерпевали ремонта и потеряли в уровне сервиса. Как заявили в ассоциации туристических инвесторов Южного Синая, было бы более логичным, если бы государство предоставило льготные кредиты, на которые гостиницы были бы приведены в порядок, после чего и стоило бы заново оценить их категорию.Было высказано опасение, что по новой системе в их нынешнем состоянии многие потеряют свои звезды, что приведет еще к большему снижению стоимости проживания.Как сообщал ранее Вестник АТОР, в Шарме-эль-Шейхе сейчас есть пятизвездочные , работающие на все включено, которые в погоне за клиентом предлагают цены по 15 долларов вместо 100 долларов за ночь. Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.Получать новости Вестника АТОР также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в FacebookБесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОРТекущие спецпредложения от туроператоров АТОР можно найти здесь..

Источник

Материалы по теме