Еще раз об "отмене" горящих туров в Турцию

TravelWeekly, 17.08.2018

В российских СМИ появляются материалы под заголовками Туроператоры отменяют горящие туры в Турцию, остаемся дома. Вестник АТОР вместе с экспертами объясняет, что же происходит на самом деле.ЧТО ТАКОЕ ГОРЯЩИЕ ТУРЫ?Довольно подробный разбор этого явления Вестник АТОР приводил еще летом прошлого года — материал об этом с аргументами экспертов можно прочитать здесь. Сегодня есть повод еще раз вернуться к теме. Есть несколько типов предложений на рынке, которые часто (и в большинстве случаев — неверно) называют горящими.Во-первых, это убыточные для туроператоров турпакеты, продающиеся незадолго до вылета ниже себестоимости, по сверхдешевой цене. Они появляются из-за просчетов туроператоров в планировании сезона, из-за переизбытка авиаперевозки и возникающей недозагрузки чартеров, неправильного фокуса на определенные отели, которые плохо продаются и т.п. Таких горящих туров как системного явления у туроператоров нет уже как минимум три года. Нет таких горящих туров и по Турции на бархатный сезон, и вовсе не потому, что туроператоры что-то отменили — их нельзя отменить, точно так же как банкиры не могут отменить падение курса какой-то валюты. Нет их потому, что туры в Турцию на этот период активно покупают, а авиаперевозка ведущими туроператорами была еще летом сокращена до 20% от плановых объемов, и теперь соответствует реальному текущему спросу. Сейчас оптимизированные чартеры хорошо загружаются туристами.Поэтому сейчас у туроператорских компаний просто нет никаких поводов продавать туры ниже их себестоимости. Почему туры в бархатный сезон стоят немного дороже, чем в прошлом году? Дело в том, что резервов для снижения цены у игроков рынка практически нет. Издержек у компаний стало, наоборот, больше: субсидии от турецкого правительства в этом году в разы меньше, чем в прошлом, перспектив массового снижения цен на турецкие отели нет, зато очень существенно подорожало авиатопливо.Именно о такой ситуации на рынке, а не о какой-то директивной отмене туров туроператорами говорилось в недавнем материале Вестника АТОР. Эксперты в нем подтверждают — таких горящих туров, как описано выше, по Турции в этом сезоне ждать действительно нет оснований. И это — хорошо для туристов, о чем речь далее. ПРАВДА ЛИ РОССИЯНЕ ЛЕТАЮТ В ТУРЦИЮ ПО ГОРЯЩИМ ТУРАМ, А РАЗ ИХ НЕТ, НИКТО НЕ ПОЕДЕТ?Нет. Эксперты рынка говорят, что без горящих туров продажи Турции идут активно. Напомним, что такого массового явления нет уже давно. Большинство россиян давно не ездит в Турцию (да и на другие массовые пляжные направления) по горящим турам, сидя на чемоданах и приобретая тур на послезавтра по дешевке. Во-первых, потому, что мало кто из работающих людей (а именно люди с постоянной занятостью и являются основными клиентами турфирм) может позволить себе улететь в отпуск, предупредив руководство за три дня и даже за неделю. На крупных коммерческих предприятиях и в госучреждениях график отпусков расписывается на год вперед.Во-вторых, и это главное, нашим согражданам уже давно не все равно, куда и когда лететь: они тщательно и придирчиво подходят к деталям путешествия, перебирая множество вариантов, особенно если едут с детьми. Такой выбор в случае действительно горящих туров невозможен — ведь это же фактически бери, что осталось. А осенью, в бархатный сезон, когда дети идут в детские сады и школы, для многих туристов сорваться и улететь через два дня просто технически нереально.Тенденция как раз обратная. Россияне за несколько лет отучились ловить горящие туры в сезон. Все большее распространение в России приобретает практика раннего бронирования туров — и в Турцию, и по другим пляжным направлениям, когда в конце осени и зимой можно поймать самые выгодные цены на действительно хорошие отели летом следующего года.Доля туристов с таким образом поведения растет. Показателен тот факт, что в 2018 году у ведущих туроператоров доля туров, купленных по акциям раннего бронирования, возросла на 35% по сравнению с прошлым годом. В последние годы раннее бронирование летнего отдыха в Турции начинается ведущими туроператорами еще осенью.КАКИЕ ГОРЯЩИЕ ТУРЫ НЕ МОГУТ ИСЧЕЗНУТЬ? Довольно часто в СМИ неверно называют горящими турами спецпредложения от отелей, которые влияют на снижение цены всего турпакета. Отельеры по разным причинам (плохие продажи, желание побыстрее заполнить отель на определенные даты и пр.) могут понижать цены на проживание. Такие спецпредложения от разных отелей встречаются в течение всего сезона.Это — не горящие туры — так их туроператоры не рассматривают. Во-первых, такие спецпредложения (СПО) убыточными для туроператоров вовсе не являются. Во-вторых, это не туры по 5 тыс. рублей: даже максимальное снижение цены от базовой редко бывает больше 30%. Такие СПО могут появляться и в кампании раннего бронирования и за три дня до вылета. Конечно же, их никто не может взять и отменить, но и массовым это явление на турецком рынке, пока не испытывающим проблем с загрузкой, быть не может.Наконец, есть еще и горящие туры от турагентов. Но их правильнее называть отказными турами. Они появляются на рынке, как правило, в случаях отказа туриста от поездки (например, по каким-то экстренным обстоятельствам). В этом случае турагентство, чтобы избежать штрафных санкций туроператора, само пытается минимизировать свои потери и пытается выручить за выкупленные места хоть что-нибудь.Такие туры тоже никто не отменит — ведь у людей, увы, всегда будут случаться непредвиденные ситуации. Тем не менее, практика показывает, что в большинстве случаев такие путевки раскупаются знакомыми и родственниками сотрудников турагентств, и лишь очень небольшая их часть попадает на открытый рынок.ПОЧЕМУ ОТСУТСТВИЕ НАСТОЯЩИХ ГОРЯЩИХ ТУРОВ — ЭТО ХОРОШО?Когда туроператор начинает продавать туры себе в убыток по сверхнизким ценам — это всегда признак того, что он допустил ошибку в планировании. Если это делают сразу несколько компаний и на рынке массово появляются горящие туры — значит, что ошибка сделана очень серьезная. Горение какого либо туристического направления — практически всегда не очень хороший признак. Напротив, отсутствие убыточных для туроператоров горящих из-за недозагрузки чартеров и непроданных отелей туров — признак хороший. Который говорит о том, что у игроков рынка все в порядке с планированием и финансами. А значит, их клиентам будет обеспечен спокойный и качественный отдых. Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Получать новости Вестника АТОР также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в FacebookБесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОРТекущие спецпредложения от туроператоров АТОР можно найти здесь..