"РоссТур" объявит о прекращении туроператорской деятельности

TravelWeekly, 05.10.2018

Компания РоссТур планирует завершить туроператорскую деятельность, но продолжить заниматься агентской. Об этом Вестнику АТОР сообщил гендиректор Александр Недополз. Чем это обернется для туристов – в материале Вестника АТОР.По словам руководителя РоссТура, компания планирует объявить о прекращении туроператорской деятельности в пятницу, 5 октября, или понедельник, 8 октября. Сейчас компания занимается разбором юридических формальностей.Официальное заявление, по словам генерального директора , необходимо РоссТуру для того, чтобы активировать механизм фингарантий (компания застраховала туроператорскую деятельность и присутствует в реестре Ростуризма, однако работала в основном в качестве центра бронирования).Такое заявление, однако, вызывает у экспертов недоумение. Как известно, в соответствии с законом, страховая компания предоставляет фингарантию оператору, формирующему собственный продукт. Сам Александр Недополз сообщил Вестнику АТОР 3 октября следующее: По ряду операторов формировали турпродукт, но не могу сказать, в каком объеме. Однако весь массив данных, имеющийся на сегодняшний момент, говорит о том, что РоссТур реализовывал туры, сформированные другими туроператорами.Это подтверждают и сами туристы, выкладывающие в соцсети сканы договоров, и агенты. Так, когда стало известно о ситуации в , агентства в соцсетях недвусмысленно отмечали, что туроператором у них указан непосредственный поставщик услуг, а не РоссТур.У источников Вестника АТОР на туристическом и страховом рынке есть серьезные сомнения в том, что доля собственного турпродукта у РоссТура, если он имелся, составляла хоть сколько-нибудь значительную часть объемов. И это очень важно. Почему – расскажем ниже.РОССТУР ПЛАНИРУЕТ ОСТАТЬСЯ НА РЫНКЕПо словам г-на Недополза, завершив операторскую деятельность, РоссТур планирует сохранить агентскую. У есть собственные офисы. Авиакассы также смогут продолжить работу. Ранее РоссТур уже информировал партнеров о том, что авиакассы вынесены в отдельное юридическое лицо – ООО РТ-Центр.Для обеспечения бесперебойной продажи авиабилетов и гарантии оплаты в авиакомпании просим Вас оплачивать билеты напрямую в ООО РТ-Центр на актуальные реквизиты по счетам из заявки. Для авиабилетов оплата через эквайринг (банковским картами), через Мой банк и прочими способами временно приостановлена. Коллеги, билеты мы Вам выписываем, убедительная просьба, оплачивать проданные билеты ежедневно, прикреплять платёжки с указанием номеров заявок. В случае отсутствия платёжек выписанные билеты могут быть аннулированы, – говорится в сообщении.СКОЛЬКО ТУРИСТОВ РОССТУРА ПОСТРАДАЕТВсего, по словам Александра Недополза, через РоссТур оформлено более 10 тыс. бронирований туров с вылетами в октябре. Около 40-50% из них (точных цифр пока нет) оплачены частично или полностью. Более 80% туров должны состояться до 20 октября. На период с пятницы (5 октября) по понедельник (8 октября) РоссТуром не оплачено туроператорам туров на 15 млн рублей.По словам Александра Недополза, на данный момент еще продолжаются переговоры с туроператором ANEX Tour. Наибольший объем забронированных туров у РоссТура именно по этому оператору. Остальные туроператоры могут возобновить работу с РоссТуром только при условии оплаты по всем забронированным турам. В ANEX Tour Вестнику АТОР сообщили, что на данный момент условия работы с РоссТуром не менялись.Туроператоры начали аннуляции неоплаченных туров центра бронирования РоссТур. Так, Интурист будет аннулировать все заявки РоссТура, стопроцентная оплата которых не поступила за 7 дней до вылета по безвизовым направлениям и за 14 дней – по визовым. Ряд таких неоплаченных туров уже аннулирован, – сообщил 4 октября Вестнику АТОР глава Виктор Тополкараев.Зная о существующем положении дел, в РоссТуре рекомендуют агентам оплачивать туры повторно напрямую операторам до 8 октября, иначе бронирования будут аннулированы. По словам г-на Недополза, предполагается, что деньги агенты смогут вернуть в страховой .Однако как раз в этом вопросе у источников Вестника АТОР есть серьезные сомнения. Во-первых, даже если какие-то компенсации теоретически и состоятся, то агенты не получат ничего. Компенсации могут получать только и исключительно туристы.Во-вторых, как уже отмечалось выше, подавляющее большинство договоров РоссТура с туристами было заключено не этой туроператорской компанией. В случае прекращения туроператорской деятельности на компенсации смогут рассчитывать только те туристы, которые действительно изначально приобретали турпродукт самого РоссТура, в существовании которого у экспертов есть сомнения. Турпродукт, который сформирован другим туроператором, под фингарантии в данном случае подпадать не может априори.Срочное же перезаключение договоров от имени самого РоссТура, а таковое намерение – взять все на себя – компания даже уже озвучила СМИ, не поможет переложить ответственность на страховщиков, говорят эксперты. У них есть и работают механизмы, чтобы защититься от необоснованных претензий, тем более, что страховые общаются с туроператорами – партнерами РоссТура и видят всех туристов. И тем более в состоянии отличить реально формируемый турпродукт от фактической перепродажи агентом, хотя бы и значащимся в реестре как туроператор.В любом случае, в такой ситуации страховщик будет крайне придирчиво и внимательно изучать все документы. В случае же выявления переписанных договоров у РоссТура могут возникнуть и совсем другие правовые коллизии: не исключено, что к рассмотрению ситуации может подключиться и Следственный комитет. Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.Получать новости Вестника АТОР также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР..

Источник

Материалы по теме