Четыре секрета удобного полета: как получить больше от авиакомпании "Россия"
Вестник АТОР выяснил, как сделать перелет на туристических рейсах авиакомпанией Россия максимально комфортным, какие дополнительные сервисы можно получить в воздушном путешествии, где и когда их заказывать и сколько они стоят.Российские авиапассажиры, увы, еще не столь продвинуты, как их западные или азиатские собратья по любви к полетам, — их осведомленность о том, как сделать свой полет комфортнее, в большинстве случаев невелика. А между тем ведущие российские авиакомпании предлагают спектр интереснейших дополнительных услуг, которые делают ваш полет комфортнее, приятнее и привлекательнее. Часто пассажирам лень копаться на сайте, поэтому об этом подробно расскажем мы — на примере одной из ведущих авиакомпаний страны.Вестник АТОР поговорил со специалистами авиакомпании Россия (входит в группу Аэрофлот) и собрал для вас ТОП-4 дополнительных услуг на борту ее авиалайнеров, направляющихся на популярные туристические курорты, которые превратят рутинное перемещение из точки А в точку Б в красивое, удобное и яркое путешествие.КАКИЕ УСЛУГИ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ НА ТУРИСТИЧЕСКИХ РЕЙСАХ РОССИИ (FV 5501 — 5949)1. Сесть поудобнееПассажиры класса эконом на туристических рейсах могут заранее организовать для себя более комфортные условия перелета. На лайнерах авиакомпании Россия предлагается несколько вариантов мест повышенной комфортности.Места с увеличенным пространством между рядами (Space+) на Boeing 737-800 и Boeing 747-400.Преимущества: больше пространства для ног, особенно актуально во время длительных перелетов.Места на верхней палубе (Space+Upper Deck) на Boeing 747-400.Преимущества: на верхней палубе Boeing 747-400 могут расположиться не более 27-29 пассажиров, а значит, их обслуживание во время полета будет более быстрым, а перелет — более комфортным. Здесь больше свободного пространства между рядами кресел, а для ручной клади есть дополнительные отсеки.Места в первом салоне (A-Zone) на Boeing 747-400.Преимущества: такое размещение особенно заинтересует тех, кто предпочитает сидеть ближе к носу самолета. Кресла A-Zone расположены в первом экономическом салоне на 55 пассажиров.Места в первых рядах (Front Rows) на Boeing 737-800.Преимущества: эти места расположены непосредственно у выхода из самолета, а значит, пассажиры Front Rows смогут пройти к выходу одними из первых (за исключением отдельных случаев, когда высадка пассажиров осуществляется через заднюю дверь). Немаловажно и то, что обслуживание пассажиров во время полета начинается с этой зоны салона.Как получить услуги: забронировать и оплатить эти услуги можно заблаговременно:на сайте в разделе Управление бронированием;в кассе уполномоченного агента в аэропорту;в процессе онлайн-регистрации на сайте авиакомпании Россия;после открытия регистрации на рейс в аэропорту вылета.На большинстве направлений онлайн-регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. На отдельных направлениях действуют временные ограничения на предоставление услуг, подробно с условиями предоставления можно ознакомиться на сайте авиакомпании.Сколько стоит: стоимость услуг удобной рассадки отличается в зависимости от маршрута перелета, а также сезона. Места Space+ в период зимнего сезона (кроме новогодних праздников) стоят от 10 до 70 евро, места Space+Upper Deck — от 35 до 120 евро, места A-Zone — от 12 до 35 евро, места Front Rows — от 5 до 15 евро. Пассажир также может выбрать одно из стандартных мест. Стоимость выбора места Standard Seat составляет от 3 до 10 евро.2. Насладиться едойУ тех, кому по каким-то причинам не подходит бортовое питание, есть отличная альтернатива. Авиакомпания Россия совместно с сетью кофеен Шоколадница предлагает пассажирам выбрать любимые блюда из меню кофейни. К слову, пассажирам, заказавшим блюда из Меню от Шоколадницы, также предоставляется питание, включённое в тариф.Как получить услугу: при наличии оформленного билета заказ блюд из Меню от Шоколадницы возможен на сайте в разделе Управление бронированием (за 30 суток, но не позднее, чем за 25 часов до времени вылета рейса). Услугу также можно заказать в кассе уполномоченного агента в международном аэропорту Внуково за 30 суток, но не позднее, чем за 7 часов до времени вылета рейса.Сколько стоит: завтраки (на выбор предлагаются омлет, сырники, каши, блины) — от 250 р., сэндвичи — от 350 р. (тосты и роллы), десерты — от 195 р.3. Защитить себя и багажАвиакомпания Россия совместно со страховой компанией Ингосстрах внедрили сервис онлайн-страхования пассажиров. Полис покрывает широкий перечень рисков, среди которых страхование багажа и поездки, страхование от несчастных случаев и медицинская помощь.Преимущества: выплата компенсации в случае непредвиденной ситуации или ЧП:страхование багажа (пропажа — компенсация 1,5 тыс. р. за каждый килограмм — до 20 тыс. р., повреждение — до 20 тыс. р., задержка выдачи багажа — 500 р. за каждый час, начиная с 7-го часа — до 5 тыс. р.);страхование поездки (задержка рейса — 500 р. за каждый час задержки рейса, начиная с 5-го часа — до 6 тыс. р., отмена поездки — до 10 тыс. р., хищение или утрата документов до 3 тыс. р., отмена поездки в связи с произошедшим ДТП — до 10 тыс. р.);страхование от несчастных случаев (травма и иной вред здоровью — до 500 тыс. р.);медицинская помощь (экстренная госпитализация, транспортировка в медицинское учреждение и др. — до 1,5 млн р.).Как получить услугу: для того, чтобы оформить такой страховой полис, имея авиабилет, не позднее 2 часов до вылета рейса, необходимо перейти на вкладку Управление бронированием, выбрать категорию страхование в открывшемся окне дополнительных услуг.Сколько стоит: 300 р. для всех типов перелетов.4. Порадовать близкихПассажирам авиакомпании Россия теперь доступна… …ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ…..
