Миллионы туристов назвали лучшие российские и мировые авиакомпании
Пользователи сервиса отзывов о путешествиях TripAdvisor назвали лучшие авиакомпании мира, рейтинг основан на миллионах обзоров и оценок, данные были собраны с января по декабрь 2018 года.Напомним, что портал TripAdvisor работает в 45 странах мира на 25 языках, обслуживает 315 млн уникальных посетителей ежемесячно и имеет более чем 70 млн зарегистрированных пользователей, которые оставили более 200 млн отзывов. Это позволяет ему претендовать на звание крупнейшего в мире сайта о путешествиях. По данным сервиса, первое место в ежегодном рейтинге заняла авиакомпания Singapore Airlines, которую ценят за высокие стандарты обслуживания, чистоту самолетов и хорошую систему развлечений во время полетов (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы). Согласно рейтингу TripAdvisor, второе место заняла авиакомпания Qatar Airways. Пассажиры отметили высокое качество обслуживания и вежливость персонала. Замыкает тройку лидеров авиаперевозчик EVA Air (Тайвань), путешественники оценили чистоту самолетов и отзывчивость бортпроводников. Четвертой стала авиакомпания Emirates, которую неоднократно в отзывах на TripAdvisor называют роскошной и безупречной из-за вкусной еды и хорошей системы развлечений. Также лучшим признали салон первого класса авиаперевозчика.Замыкает топ-5 Japan Airlines, пассажиры в восторге от чистоты в салонах самолетов. Кроме того, они отметили высокие стандарты обслуживания и пунктуальность рейсов. Вторую пятерку открывает американская компания Southwest Airlines (Даллас), путешественникам нравится профессионализм экипажа и авиапарк из новых самолетов. Также пассажиры считают компанию лучшим лоукостером для внутренних перелетов в США. Далее следуют авиаперевозчики Azul Brazilian Airlines, Air New Zealand и Jet2.com (Великобритания). Замыкает рейтинг ANA (All Nippon Airways, Япония), выполняющая в основном внутренние рейсы. Ее ценят за пунктуальность рейсов, вкусное питание и удобные кресла. Лучшей российской авиакомпанией в ходе голосования пользователей портала TripAdvisor стала авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот». При этом перевозчик признан лучшим в стране и одной из лучших региональных авиакомпаний в Европе. «Пользователи TripAdvisor особенно отметили высокий уровень сервиса, предоставляемого нашей компанией, радушный и внимательный персонал на борту. Признание пассажиров является следствием комплексной систематической работы компании в области повышения качества услуг, что включает в себя все аспекты перелета: создание атмосферы уюта и комфорта при взаимодействии с пассажирами, постоянное совершенствование предоставляемого на борту питания и развлечений, в том числе для юных пассажиров», — отмечают в авиакомпании «Россия». Напомним, в 2017 году авиакомпания «Россия» достигла рекордного в собственной истории пассажиропотока: было перевезено 11 152 738 человек, что на 40% превысило показатели 2016 года. По итогам 2018 года авиакомпания сохранила пассажиропоток на уровне рекордного 2017 г., продемонстрировав лучший процент занятости пассажирских кресел среди пятерки крупнейших перевозчиков страны, а также вошла в тройку лидеров по пунктуальности выполнения регулярных рейсов.По состоянию на сегодня авиакомпанией «Россия» эксплуатируется 63 воздушных судна: 22 Airbus А319, 6 Airbus А320, 16 Boeing 737, 10 Boeing 777 и 9 Boeing 747.
