Как вырос туристический спрос на Санкт-Петербург этим летом
Спрос на самое популярное экскурсионное туристическое направление России в сезоне-2019 вырос по сравнению с прошлым годом до 50%. Удастся ли северной столице компенсировать потери лета-2018, вызванные футбольным чемпионатом, разбирался Вестник АТОР.По данным туроператоров, Санкт-Петербург остается востребованным направлением все летние месяцы, но традиционно самый популярный период по-прежнему — сезон белых ночей с конца мая по середину июля. Часть туристической аудитории традиционно предпочитает приезжать после 10 июля, когда цены в петербургских отелях немного снижаются.По оценкам туроператоров, сезон-2019 должен быть успешнее прошлогоднего. По мнению участников рынка, рост внутреннего турпотока в Санкт-Петербург составит от 20% до 25%. Власти города рассчитывают в этом году на10%-ный рост внутреннего турпотока.СРАБОТАЛ ЭФФЕКТ ОТЛОЖЕННОГО СПРОСАПо отзывам ведущих туроператоров, предлагающих туры в Санкт-Петербург, спрос на направление в сравнении с сезоном-2018 вырос от 10% до 50%. Участники рынка сходятся в том, что такая активная динамика в первую очередь связана с эффектом отложенного спроса. В прошлом году из-за повышенных мер безопасности в связи с ЧМ-2018 и собственно самих футбольных матчей город фактически потерял большую часть сезона; основная масса туристов из-за высоких цен в отелях и других ограничений предпочла приехать осенью или перенесла свою поездку на будущий период.Поэтому ряд экспертов, комментируя продажи туров в Петербург в текущем и прошлом сезонах, говорят о том, что сопоставление объемов продаж этих двух периодов некорректно. Так, представители туроператора Интурист считают более правильным сравнение показателей сезона-2019 и сезона-2017. В этом случае туроператор фиксирует в 2019 году двукратный рост продаж к 2017 году и 37% рост спроса к сезону-2018.О том, что прошлый сезон непоказателен по причине ЧМ-2018, говорит и Кирилл Соколов, исполнительный директор ГК Невские сезоны. По его словам, по итогам сезона-2019 можно надеяться на 10%-ный рост относительно объемов 2017 года.Большинство экспертов на фоне сложностей прошлого сезона с позитивом говорят о восстановлении спроса на поездки в Петербург в этом году. Так, управляющий партнер туроператора Мультитур Юлия Высоканова оценивает рост продаж в 30%, в TUI Россия констатируют 50%-ное увеличение спроса, специалисты туроператора Дельфин сообщают о 25%-ном увеличении продаж, эксперты национального туроператора АЛЕАН — о росте спроса на 9%.Средняя глубина бронирования по направлению — 2-3 недели. По данным TUI, на текущий момент в топе продаж туры, захватывающие праздничный день 12 июня, и туры выходного дня.КАКАЯ АУДИТОРИЯ ЕДЕТ В ПЕТЕРБУРГПо информации участников рынка, основная аудитория, которая едет в Петербург организованно в летний период — это люди старшего возраста, пары и семьи с детьми в возрасте от 10 до 18 лет.Основная категория туристов, приобретающая экскурсионные туры в Санкт-Петербург — это пенсионеры. Молодежь обычно самостоятельно бронирует отели, — поясняет г-жа Высоканова.НАСКОЛЬКО ПОДОРОЖАЛИ ТУРЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГПрактически все опрошенные Вестником АТОР эксперты сообщили, что туры в Санкт-Петербург подорожали. По оценкам туроператоров, продукт прибавил в стоимости от 5% до 7%. Сказался рост цен на проживание и экскурсии, включая входные билеты, топливо.Кирилл Соколов оценивает повышение цены на пакетный тур в 6-7% — из-за подорожания проживания и билетов в государственные музеи. Частные музеи ведут более взвешенную политику и редко повышают цены больше чем на 5%, в отличие от государственных музеев, которые могут поднять цены в 1,5-2 раза, — говорит он.По данным туроператоров, несмотря на все удорожания, им удается удерживать приемлемые цены на туры в Санкт-Петербург за счёт оптимизации продукта и снижения своей рентабельности.ТУРИСТЫ СТАЛИ ЧАЩЕ ЭКОНОМИТЬ НА ЭКСКУРСИЯХКурс на оптимизацию взяли не только туроператоры, но и внутренние туристы. В Петербурге все чаще они выбирают бюджетные отели на завтраках, стараясь поселиться в центре, чтобы иметь больше возможностей для самостоятельного знакомства с городом. При этом крепнет тренд на выбор туров с меньшим количеством экскурсий. Таким образом, люди стремятся вписаться в свой бюджет.Как поясняет Юлия Высоканова, средняя продолжительность тура в Петербурге составляет 5 дней/4 ночи, но москвичи чаще приобретают туры выходного дня, в то время как жители более отдаленных регионов часто покупают туры на 7-8 дней. По наблюдениям Кирилла Соколова из Невских сезонов, спрос на длинные программы (10-12 дней) снизился.Любопытна и статистика по формату поездки: эксперты TUI Россия и Интуриста сообщили о том, что их клиенты в равных долях (50х50) бронируют как наземку, так и пакетные туры.КЛАССИКА ПО-ПРЕЖНЕМУ АКТУАЛЬНАРоссийские туристы, путешествующие в Санкт-Петербург, в выборе достопримечательностей и объектов показа по-прежнему традиционны. Все хотят видеть классику. Обычно это Эрмитаж, Петергоф, Царское село, такой вот стандартный набор экскурсий. Есть спрос на Ораниенбаум, который редко включен в стоимость стандартных туров, а также Константиновский дворец — петербургскую резиденцию президента РФ, — рассказывает управляющий партнер туроператора Мультитур Юлия Высоканова. Нестандартных запросов немного, и чаще всего такие пожелания реализуются в факультативных экскурсиях: на сегвеях, мотоциклах, велосипедах и т.д.СКОЛЬКО СТОЯТ ТУРЫ В ПЕТЕРБУРГ В ИЮНЕ 2019 ГОДАВестник АТОР узнал у туроператоров, от какой суммы стартует тур в Санкт-Петербург на 3 дня/2 ночи и что входит в эту стоимость.Мультитур: стоимость поездки от 6300 р. за человека. В эту стоимость включено проживание в гостинице Киевская, завтраки, три экскурсии.TUI Россия: от 3 679 р. на человека при двухместном размещении. В стоимость тура входит: проживание в гостинице, завтраки со второго дня тура, услуги экскурсовода, экскурсионная программа, включая входные билеты в музеи, туристический транспорт.АЛЕАН: средняя стоимость тура от 6000 р. на человека за полную экскурсионную программуИнтурист: стоимость классической трехдневной программы составит от 13 тыс. р.на двоих. В цену входит проживание в отеле с завтраками и три насыщенные экскурсии. Данная цена варьируется в зависимости от дня заезда (будний, выходной) и от месяца. В июне цена будет выше, чем в августе или мае.Дельфин: в июне тур с проживанием в отеле 3* составит от 10 000 р. В стоимость включено: проживание, завтраки, экскурсионное обслуживание, входные билеты с экскурсией в музей, автобус по программе (отъезд от гостиницы). В середине июля стоимость будет снижаться.Елена Мягкова, корреспондент Вестника АТОРВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
