Эвакуацию тел погибших туристов в Россию оплатили два страховщика
Тела двух россиян, погибших во время разрушительного урагана на полуострове Халкидики в Греции, были доставлены в Россию за счет сразу двух страховых компаний. Родственники погибших могут получить у компании ERV компенсацию за билеты на родину.Напомним, 11 июля в Греции прошел сильный шторм, в результате которого погибли двое российских туристов: мужчина и его полугодовалый ребенок. Остальные члены семьи (супруга и двое детей) в тот момент были в отеле и не пострадали. Туристы были застрахованы в страховой компании ERV.Как сообщили Вестнику АТОР в компании, трагический случай с россиянами безусловно признан страховым, 13 июля по согласованию с родственниками была организована репатриация до похоронного агентства. Оставшиеся члены семьи приобрели обратные билеты из Греции в Россию самостоятельно и могут обратиться в ERV за компенсацией их стоимости.Все расходы на организацию репатриации погибших взяла на себя страховая компания ERV, они составили более 500 000 рублей. Как выяснилось позднее, у застрахованных были и полисы Сбербанк Страхование, поэтому, сообщают в ERV, есть договоренность о разделении расходов между двумя страховыми компаниями.Случай настолько эмоционально трагичный, что семье хотели помочь все, кто не смог остаться равнодушным, в том числе отель и оператор. В таких случаях есть негласное правило делового оборота: кто первый получил известие, начинает организационные мероприятия, а уже остальные — либо вторые плательщики, либо помогают дополнительными компенсациями или услугами, которые могут помочь семье, — поясняет исполнительный директор ERV Юлия Алчеева.Наличие второго страхового полиса — всегда плюс для туриста, не только в таких трагических случаях, но и тогда, когда дело касается серьезных болезней и травм. Подобные случаи в практике страховщиков встречаются регулярно.В июне в наш call-центр из Турции обратился мужчина с жалобой на боли в сердце. У него тоже было два страховых полиса — наш и другой компании. Больной был госпитализирован, находился 16 дней в больнице, транспортировка в Россию из Турции была разрешена только бортом санитарной авиации. Страховщиками была достигнута договоренность о следующем разделении расходов по случаю: ERV покрывает госпитализацию (более 35 000 евро), второй страховщик покрывает эвакуацию застрахованного на Родину, — рассказали в ERV.ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в Академии АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
