Франкфурт-на-Майне взял курс на развитие медицинского и оздоровительного туризма
«Если раньше наш город ассоциировался только с бизнес-туризмом, сейчас мы развиваем все его направления, включая такие, как медицинский, активный и другие, — сообщила менеджер по маркетингу франкфуртского представительства Tourism+Congress Board Аннетт Бинер (на фото) на встрече с представителями турбизнеса Петербурга, состоявшейся сегодня в отеле «Англетер». – И результаты этих усилий уже есть». В доказательство она привела цифры. Они со всей очевидностью показывают: и общий турпоток, и количество ночевок в городе все последние годы растут примерно на 8-10% в год. В 2018-м, к примеру, число посетивших город гостей возросло до уровня почти в 5,935 млн человек, а количество ночевок превысило 10,149 млн. Примерно теми же темпами увеличивается и турпоток из России: после «ямы» 2016 года, когда в городе побывало всего около 55 тыс. путешественников из РФ, все последующее время число прибывающих из РФ туристов растет с темпом 8-13%.И по итогам 2018 года их численность вплотную приблизилась к показателю в 70 тыс. человек: наши прочно вошли в первую десятку по количеству прибытий и ночевок. Особенный акцент туристические власти города делают на медицинский и другие виды туризма. «Наш регион в этом отношении является одним из самых развитых в Германии: в нем действует Ассоциация медицинского туризма, которая в настоящее время объединяет около 20 предприятий, оказывающих профильные услуги, — сообщила Аннетт Бинер.– Причем многие из них готовы работать с гостями из России и не только предоставляют медицинские и сопутствующие услуги на самом высоком уровне, но и обеспечивают обслуживание на русском языке». Кроме того, регион готов оказывать помощь в организации оздоровительных (в нем имеется целый ряд хорошо известных россиянам с начала ХХ века курортов, которые посещали монаршие особы и знаменитые писатели), а также активных (велосипедных, пеших и т. д.) туров, поскольку обладает весьма разветвленной инфраструктурой отдыха. «И с размещением, и с организацией культурно-развлекательной программы у наших гостей не может быть никаких проблем, т. к. город обладает отельной базой из 275 гостиниц (49,5 тыс. номеров) и может привлечь их массой самых разных музеев», — заверила представитель Франкфурта-на-Майне.Причем среди них есть и весьма оригинальные: в ближайшее время, например, там появятся музеи современной электронной музыки и немецкого романтизма. Собравшиеся в «Англетере» специалисты с интересом выслушали гостью из Германии. По мнению многих экспертов, Франкфурт-на-Майне в Петербурге может быть востребован как популярное туристическое направление: перелет недолог и доступен, а обширные возможности дестинации способны привлечь разные категории туристов. Вместе с тем питерские специалисты констатируют, что в условиях невысокой платежеспособности основной массы клиентов у направления имеется много конкурентов. Так, заместитель генерального директора турфирмы «Иволга» Наталья Хмелева подчеркнула, что в Петербурге по линии медицинского и оздоровительного туризма из зарубежья особенно востребованы Белоруссия, страны Балтии, Израиль и некоторые другие направления. «Да, Германия – это очень хорошо, но все же весьма дорого», — констатировала она. В свою очередь, специалист по медицинскому туризму Ольга Коновалова отметила рост интереса к Азии. «Уровень обслуживания в Германии безусловно высок, – считает она. – Одно только то, что в стране действует Институт медицинского туризма, говорит о многом. Но стоимость такого рода сервиса в стране действительно высока и не всем по карману». Что подчас и «поворачивает» клиента на Восток, где те же самые услуги можно получить дешевле. При этом руководитель европейского отдела в «Премьере» Сергей Горин полагает, что нужна дополнительная работа по продвижению немецкого направления и изучению всего спектра предлагаемых по линии медицинского и оздоровительного туризма услуг. «Это очень тонкая сфера, в которой требуется индивидуальный подход и согласование с клиентом всех нюансов, связанных с его здоровьем, — уверен он. – А для того, чтобы успешно продавать этот продукт, надо на месте ознакомиться со всеми его преимуществами». По итогам встречи стороны обменялись контактами и в самое ближайшее время намерены обсудить нюансы конкретного сотрудничества на направлении.
