Турбизнес Тюмени познакомился с туроператорами АТОР и передовыми онлайн-технологиями

TravelWeekly, 19.09.2019

Десять турагентов из Тюмени в рамках обучающей программы, которую запустило Агентство туризма и продвижения Тюменской области, познакомились с передовым опытом московских туроператоров и онлайн-турагентств и получили новые практически применимые знания.В рамках образовательного проекта для регионального турбизнеса десять турагентов из Тюменской области приехали в Москву, где Агентство по развитию и продвижению туризма совместно с АТОР подготовили для них познавательные встречи для знакомства с новыми технологиями продаж.Так,17 сентября делегация турагентов из Тюмени посетила головной офис туроператора Русский Экспресс. Генеральный директор холдинга Тарас Кобищанов лично приветствовал гостей. Он рассказал, как устроены бизнес-процессы в холдинге и презентовал систему бронирования туристических услуг и динамического пакетирования на платформе Online Express. Знакомство с деятельностью крупного холдинга и технологическими новинками впечатлило группу.Не все из приглашенных агентов ранее плотно сотрудничали с Русским Экспрессом. Но после встречи и личного знакомства не только с генеральным директором, но и сотрудниками агентского отдела во главе с директором департамента развития агентских продаж Дарьей Лосевой, турагенты из Тюменской области выразили уверенность в сотрудничестве с холдингом по всем продуктам: пакетным турам, отдельным услугам и динамическим турам Online Express. А также с FIT-express, площадкой для работы с индивидуальными бронированиями.Вскоре специалисты Русского Экспресса приедут и в саму Тюмень: туроператор анонсировал в этом городе бизнес-завтрак по Израилю, который состоится 18 октября.Ранее для турагентов из Тюменской области при поддержке АТОР специалистами интернет-магазина пакетных туров OnlineTours.ru был организован семинар и мастер-класс на тему Продающий контент и рассылки в личные сообщения в социальных сетях. Только на платформе Вконтакте у – 138 тысяч подписчиков бренд-страницы и 21 тысяча подписчиков на рассылку. Вела семинар Ольга Ермолина, руководитель SMM-направления в OnlineTours.ru.В ходе интерактивного семинара с турагентами говорили о видах контента, особенностях каждого вида, разобрались в том, что любой вид контента может и должен быть продающим, а также научились делать из любого, даже развлекательного поста продающий текст. Подробно изучили структуру публикаций, выявили её главные составляющие. Разобрали множество примеров продающих постов различных турагентств, нашли плюсы и минусы у каждого.Затронули и очень популярную ныне у турагентов тему Личный бренд в соцсетях. Поняли, что можно, а что не стоит писать в своём личном/рабочем аккаунте. Поговорили также о конверсии из запроса в продажу потенциального туриста с брендом и с менеджером в личных сообщениях.Гости из Тюмени узнали в подробностях, зачем нужны рассылки в личные сообщения от бренда турагентства, как их делать, какой реакции ждать от пользователей, как часто их планировать, и самое главное – какой эффект и результат они должны принести .В конце семинара каждый участник написал свой продающий пост, а автор лучшего из них получил небольшой презент от OnlineTours.ru – карту мира со стирающимися странами План покорения мира. Турагенты из Тюмени также узнали об условиях франчайзинга OnlineTours.ru и лично познакомились с директором по франчайзингу Екатериной Бежановой.Много нового турагенты узнали и в компаниях Академсервис и UTS.group в рамках программы 18 сентября. Так, в офисе холдинга Академсервис с тюменскими турагентами обсудили их практику и проблемы, возникающие в регионе для активизации и увеличения внутреннего турпотока.Представители туроператора рассказали также об опыте в формировании и продвижении incoming и mice продукта , презентовали систему онлайн-бронирования Академсервис и рассказали об особенностях договорной работы с агентами.В холдинге UTS.group о тонкостях направления MICE в туризме делегации тюменского турбизнеса рассказала менеджер Мария Широкова, опыт и возможности принимающего иностранных туристов туроператора UTS.Russia представила Анжелика Голубева.С турагентами из Тюмени встретился и генеральный директор холдинга UTS Алексей Крылов. Он рассказал представителям тюменских туристических агентств о том, как в их компаниях возможно правильно выстроить процессы постановки задач, выработки стратегии и целей для развития. Представители АТОР выразили благодарность Агентству по развитию и продвижению туризма за сотрудничество и просветительскую деятельность в сфере туризма.ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в Академии АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Источник

Материалы по теме