Россияне заинтересовались дорогим Вьетнамом

TravelWeekly, 10.10.2019

Вьетнам вызывает все больший интерес у российских VIP-туристов, о чем говорит статистика отдела Элит туроператора Coral Travel. Сегодня количество премиальных заявок на зиму во Вьетнаме существенно больше, чем на некоторых других популярных рынках Азии. Одна из причин — ведущие отельные цепочки Вьетнама адаптируют свой сервис к пожеланиям россиян.СПРОС НА ЭЛИТНЫЕ ТУРЫ ВО ВЬЕТНАМ РАСТЕТВ этом году, по оценке экспертов туристического рынка, Вьетнам останется одним из самых популярных направлений у россиян. Его доля в общем выездном потоке растёт, затрагивая, в т.ч. и сегмент VIP-туризма. Так, по мнению Марины Есиной, заместителя руководителя Элит отдела туроператора Coral Travel, запросы на отдых уровня VIP в этом году во Вьетнаме значительно превышают аналогичные бронирования по всей Азии — в сравнении с некоторыми другими популярными азиатскими направлениями разница в пользу Вьетнама весьма существенная. Потребности туристов тоже меняются. В этом году, например, во Вьетнаме через Coral Elite россиянами впервые был заказан номер уровня президентский люкс в одном из отелей топовой сети Vinpearl. Ранее таких продаж не было.Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, спрос на Вьетнам обеспечивают регионы России, в первую очередь — Сибирь и Дальний Восток. На них нацелены и отельеры: в предстоящем сезоне представители вьетнамской цепочки Vinpearl планируют провести роад-шоу в таких городах, как Екатеринбург, Красноярск, Тюмень, Якутск и Хабаровск.Всего же из более чем 20 регионов туроператорами открыта широкая чартерная перевозка, в рамках которой предлагаются, в том числе, перелеты бизнес-классом.ЧЕМ CORAL ELITE МОЖЕТ ПОМОЧЬ ТУРАГЕНТУ ВО ВЬЕТНАМЕ?Как отмечают турагенты, значительная доля их VIP-заявок по Вьетнаму проходит через отдел Coral Elite, который за 2 года своей работы уже завоевал доверие турагентов.Coral Travel занимает у нас самую большую долю в сегменте дорогих заявок. Это естественно, так как только у этого туроператора есть полноценное специализированное подразделение, которое занимается именно VIP-сервисом, — говорит Павел Лыщенко, генеральный директор компании Круиз Трэвел, активно сотрудничающий с Coral Elite. Еще одним плюсом для турагентов стал недавний переход отдела Coral Elite на семидневную рабочую неделю, так что теперь все заявки полноценно обрабатываются в режиме нон-стоп. Это особенно важно для вьетнамского направления, поскольку суббота во Вьетнаме — рабочий день.И, конечно, важной для розницы является и широкая полетная программа туроператора во Вьетнам. В частности, в этом году Coral Travel вновь поставит собственные зимние рейсы на Фукуок, которые будут выполняться на Boeing-777-300 авиакомпании Royal Flight, а также рейсы в Нячанг из более чем 15 городов России.Наконец, важным преимуществом работы с Coral Travel по дорогому Вьетнаму, которое отмечают турагенты, является прямой контракт туроператора с вьетнамской сетью отелей Vinpearl. По словам Юлии Марченко, маркетингового представителя сети отелей Vinpearl, доля туристов из России, прибывающих по элит-заявкам, очень велика. Более того, для туристов CoralTravel в ряде отелей цепочки были специально проведены изменения с целью адаптации к потребностям российских семейных туристов. О них мы подробно писали в этом материале. НОВИНКИ VINPEARL ДЛЯ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВОдной из самых важных нововведений для российских туристов в этом году стало открытие детских клубов фирменной концепции Sun Family Club в сети отелей Vinpearl — они заработали здесь с 1 октября.Это будут первые во Вьетнаме полноценные детские клубы, организованные туроператором Coral Travel, преимущества которых туристы могли оценить на примере других стран. Помимо развивающих занятий с русскоязычными педагогами по специальной программе, разработанной специалистами туроператора, для маленьких россиян в ресторанах отелей будет предоставляться специальное детское меню, разработанное русским шеф-поваром по заказу Coral Travel.Представители отеля уверены, что появление детских клубов должно положительно повлиять на выбор россиян в пользу Vinpearl. Выбранные отели пользуются наибольшим спросом у семей из России, поскольку предоставляют все виды проживания для больших и маленьких семей, включая комфортабельные виллы на 6 человек. Также сеть славится собственными парками развлечений, зоопарками, аквапарками, шоу-программами и т.д., которые будут интересные туристам всех возрастов. Кроме того, большим преимуществом всех отелей является их расположение, белоснежные пляжи и безопасный вход в воду, что очень важно для детей.Vinpearl сейчас наиболее активно бронируют, — уверен г-н Лыщенко из Круиз Трэвел. У нас есть постоянные клиенты, которые возвращаются в эти отели снова и снова, — добавляет он, отметив, что в агентстве уже есть заявки в отели Vinpearl на зимний сезон и новогодние каникулы.Также из новинок сети Vinpearl, которые ждут туристов в новом сезоне, приятным сюрпризом станет внедрение популярной у россиян системы All Inclusive в отелях Vinpearl Resort Nha Trang и Vin Oasis Phu Quoc. В 2020 же году запланировано открытие новых отелей цепочки на острове Хон Че, которые значительно увеличат общий номерной фонд сети.ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в Академии АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.