Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) 4 апреля опубликовала на своем официальном сайте открытое письмо, обращенное к мировой туристической и авиационной отрасли. Организация призывает перейти от типичной схемы возврата денег за аннулированные билеты к ваучерам.