В редакцию TourDom.ru поступило обращение от имени группы соотечественников, которые не могут вернуться на родину из Новой Зеландии. «ПОМОГИТЕ! Нас в Новой Зеландии «застряло» 174 россиянина! Еще 300 в Австралии! Обещанной помощи, о которой говорит М. Захарова, не получил практически НИКТО!» – указано в письме.