«Аэрофлот» готовится сделать билеты невозвратными

TravelWeekly, 29.04.2020

И-за вирусаЛидер отечественных авиаперевозок прорабатывает сейчас возможность не возвращать клиентам деньги за несостоявшейся полет. Он планирует взамен давать ваучер на дальнейший полет и скидку в размере 15-25%, в зависимости от тарифа.По закону, если рейс на состоялся, то авиакомпания должна возвращать пассажирам деньги в полном объеме, но авиаперевозчики пошли на самозахват денег клиентов.Аэрофлотовцы говорят, что делают это по просьбам трудящихся.В S7 к ваучеру добавляют десятипроцентную стоимость несостоявшегося рейса. Utair деньги возвращает, но в течение двух месяцев. «Победа» дает возможность получить ваучер до июня 2021 года и если она не будет реализована, то обещает выплатить деньги.Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта просила правительство узаконить возврат ваучеров вместо денег, но пока такое решение не принято.Читать еще: Авиакомпании подняли цены на билеты