"Аэрофлот" рассказал, как компенсирует билеты на отмененные рейсы
Российский национальный перевозчик официально предложил пассажирам ваучерную схему компенсации стоимости билетов за полеты в случае их отмены или отказа пассажира от перевозки в период пандемии коронавируса COVID-19.Как говорится в сообщении авиакомпании, с 30 апреля возмещение в форме сертификата доступно всем категориям пассажиров внутренних и международных рейсов Аэрофлота вне зависимости от условий тарифа, в том числе, по невозвратным тарифам в случае, если рейс не был отменен, но пассажир заблаговременно заявил об отказе от перевозки.Кроме того, Аэрофлот предложит пассажирам дополнительные скидки при приобретении билетов с использованием сертификата.Так, в случае, если рейс был отменен, при оплате сертификатом пассажиру предоставляется однократная 15% скидка от действующего тарифа на новый перелет. При этом, для пассажиров с билетом по тарифу МАКСИМУМ при оплате сертификатом предоставляется однократная 25% скидка от действующего тарифа на новый перелет. Указанные скидки не суммируются.Оформить сертификат можно после окончания режима самоизоляции, но не ранее 15 мая 2020 года. Использовать сертификат можно в течение 3-х лет с даты рейса по первоначальному билету.Оформление производится в офисах собственных продаж, филиалах и представительствах компании.Как сообщает авиакомпания, предложение распространяется на пассажиров с билетами, приобретенными до 1 мая 2020 года:- с датой вылета в/из Китая с 18 февраля;- с датой вылета в/из пунктов других зарубежных стран с 5 марта;- с датой вылета по внутренним воздушным линиям с 18 марта.Для билетов, купленных с 1 мая 2020 года, действуют стандартные правила возврата, сообщает авиакомпания.ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в Академии АТОР.
