Железнодорожники продляют срок удалённого возврата билетов

TravelWeekly, 14.05.2020

На месяцРЖД продлил право пассажира вернуть купленные билеты без посещения касс. Раньше это можно было сделать до 1 июня, но из-за продолжающейся пандемии коронавируса срок продлен до 1 июля 2020 года.Владельцы билетов могут позвонить в Единый информационно-сервисный центр ( 8-800-775-00-00) и подать заявку в устной форме. Там возьмут данные пассажира и билета, а затем предоставят ему на выбор места, где он сможет в течение шести месяцев получить деньги. Для этого в пункт выдачи надо захватить сам билет.Забрать деньги может не только пассажир, но его представитель по обычной письменной доверенности.Если билет были куплено онлайн, то возврат можно оформить через Интернет.Читать еще: Железнодорожники заморозили цены на билеты