«Быть или не быть»: должен ли турагент возвращать туристу свое вознаграждение?
Эксперты прокомментировали TourDom.ru один из самых злободневных вопросов для турагентств: должны ли розничные компании возвращать клиентам свое вознаграждение в ситуации, когда тур подобран и оплачен, но отменен туроператором? Тема важна в связи с валом запросов от клиентов, чьи туры не состоялись из-за коронавируса.
