Новые правила компенсации пассажиров в Турции
С недавними изменениями в законодательстве о правах пассажиров, которые были инициированы Главным управлением гражданской авиации Турции, авиакомпании теперь обязаны возмещать клиентам до 600 евро в случае задержки рейса. Это решение стало шагом к улучшению обслуживания и повышению ответственности авиаперевозчиков.
В соответствии с новым постановлением, которое вступило в силу, компенсации будут выплачиваться пассажирам, чьи рейсы задержаны на три часа и более по различным причинам, как эксплуатационного, так и технического характера. Так, для внутренних рейсов сумма составит 100 евро. Для международных рейсов компенсации зависят от расстояния:
- 250 евро за рейсы длиной более 1500 км,
- 400 евро за маршруты от 1500 до 3500 км,
- 600 евро за полеты, превышающие 3500 км.
Также нужно отметить, что выплаты будут осуществляться в турецких лирах согласно курсу, установленному Центральным банком Турции на момент транзакции.
Чтобы получить компенсацию, пассажиры должны предоставить авиакомпании посадочный талон и документ, подтверждающий задержку рейса. После этого они могут ожидать решения о возмещении.
Представители турецких властей уверены, что такие меры помогут сократить количество задержек рейсов и улучшить уровень ответственности авиакомпаний, что, безусловно, положительно сказывается на путешествиях граждан.
