Российские туристы пробуют новые курорты во Вьетнаме
Туроператоры отмечают небольшое снижение интенсивности продаж летних туров во Вьетнам в этом году, зато россияне расширили географию мест своего отдыха в этой стране. Какие события и факторы влияют на динамику спроса по этому направлению и как изменились предпочтения наших туристов в этой стране, Вестник АТОР выяснял у участников рынка.ТЕКУЩИЙ СПРОС И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ТУРИСТОВНапомним, что согласно данным аналитической службы АТОР, Вьетнам в апреле 2017 года спустился с восьмого на десятое место в списке самых востребованных направлений среди пользователей Яндекса, однако по сравнению с прошлым годом интерес к отдыху на вьетнамских курортах вырос на 424,7%.В апреле по Вьетнаму было уже меньше специальных предложений, чем в предыдущем месяце. Чаще всего пользователи интересовались информацией о курорте Нячанг. Туры во Вьетнам чаще всего запрашивали потенциальные туристы Москвы, Санкт-Петербурга, областей Уральского региона, Сибири и Дальнего ВостокаПродажи по летним программам 2017 года в целом идут немного лучше, чем в прошлом году. Глубина продаж увеличилась, хотя надо признать, что в последнее время их интенсивность несколько снизилась, — отмечает Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж, рекламы и PR туроператора ICS Travel Group.Алла Калиниченко, руководитель отдела Вьетнам компании ПАКС, подтверждает эти данные. В принципе динамика продаж не плохая, но в марте Вьетнамские авиалинии закрыли полеты на Хошимин и остался только Ханой: на наш взгляд, это послужило определенному спаду в популярности направления, — подчеркнула она.По мнению опрошенных Вестником АТОР экспертов из туроператорских компаний, самыми популярными летними месяцами у туристов для поездок в этом направлении остаются июль и август. Что касается средней продолжительности тура, то срок на 11-14 ночей по-прежнему считается самым оптимальным для путешественников. Туристы в летнем сезоне 2017 года по-прежнему предпочитают отели 4-5* на завтраках, как и в прошлом году. Однако на сегодняшний день ANEX Tour отмечает увеличение спроса и на отели класса люкс 5*.Туроператор ПАКС также отмечает, что в Фантьете и Нячанге появились отели c системой All Inclusive, причем с вьетнамской изюминкой: они предлагают туристам ежедневно 1 час массажа, и все это входит в стоимость проживания.КАКОВА СИТУАЦИЯ С ПОЛЕТАМИ ВО ВЬЕТНАМБезусловно, одним из самых важных факторов, влияющих на спрос в этом сезоне, стало решение Вьетнамского национального перевозчика Vietnam Airlines о приостановке полетов по маршруту Хошимин-Москва в летнем расписании 2017 года. Таким образом, прямые рейсы Москва-Хошимин этим летом сможет выполнять только Аэрофлот два раза в неделю.И все же, по мнению г-жи Филатовской из ICS Travel Group, отрицательное влияние этого события на спрос может в определенной степени скорректировать заметное укрепление рубля.Представители других туроператоров согласны с этим: помимо этого, они делают акцент на отсутствии визового режима в качестве фактора, стимулирующего спрос. Напомним, что виза во Вьетнам для туров до 14 ночей не требуется.По словам представителей туроператора НТК Интурист, в летнем сезоне они традиционно ориентируются на круглогодичный пляжный отдых в Муйне и комбинированные программы Фантьет + Сайгон.Полетная программа туроператора выстроена на регулярных рейсах Аэрофлота в Хошимин (Сайгон), AZURair из Москвы в Нячанг и рейсы Emirates из Санкт-Петербурга.Компания ПАКС заявляет о гарантированных блоках на авиакомпании Аэрофлот и Вьетнамские авиалинии до г. Ханой на весь год.У ANEX Tour в летнем сезоне также заявлена большая полетная программа по Вьетнаму: вплоть до конца октября 2017 года планируются вылеты из Москвы и 15 регионов России чартерными рейсами AZUR air. Прилет осуществляется в международный аэропорт Камрань.РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ РАСШИРЯЮТ ГЕОГРАФИЮ МЕСТ ОТДЫХАТрадиционной популярностью для российского туриста по-прежнему пользуются курорты Фантьет и Начанг — такую статистику приводят представители большинства опрошенных туроператоров. В компании ПАКС, в свою очередь, дополнительно отмечают и возросший спрос на направление Фукуок.Стоит сделать акцент, однако, и на ряде приятных изменений в предпочтениях наших соотечественников в летнем сезоне 2017 года.По информации г-жы Калиниченко из ПАКС, такие курорты как Данант и Хойан, которые традиционно пользуются популярностью у западных клиентов, в этом году стали интересны и для тех российских туристов, которые рассматривают Вьетнам не только как пляжный отдых, но и как страну с богатой историей и интересными местами для посещения.ПОРТРЕТ ТУРИСТА И ДОЛЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ТУРИСТОВАудитория направления достаточна широка — от молодежи до пенсионеров. В основном Вьетнам выбирают семейные пары, иногда с детьми старше 6-7 лет, а также молодые люди от 30 лет. В приоритете для них — спокойный пляжный отдых в сочетании с экскурсиями.Есть и изменения. Ряд игроков подчеркивают, что на вьетнамском направлении увеличивается доля обеспеченные туристов. SPA-процедуры, проживание на вилле на берегу моря, превосходный сервис, знакомство с лучшими блюдами вьетнамской кухни, интересные экскурсии и спокойный отдых на частных пляжах — все это привлекает в том числе и туристов сегмента выше среднего и премиум.Что касается выбора между организованным или самостоятельным туризмом, то опрошенные эксперты однозначно солидарны в этом вопросе. Вьетнам — это страна длинных расстояний, поэтому, в подавляющем большинстве случаев российским туристам проще доверить свой отдых профессионалам ТО, нежели самостоятельно бронировать отели, трансферы и прочее.СКОЛЬКО СТОИТ ТУР ВО ВЬЕТНАМ ЭТИМ ЛЕТОМПо данным туроператора ПАКС, средний ценник на тур во Вьетнам колеблется от 52 000 до 60 000 рублей на человека.У ANEXTou rсредняя цена тура практически не изменилась по сравнению с прошлым годом: около 650 долларов за человека.Средняя стоимость поездки во Вьетнам у туроператора ICS Travel Group составляет 800-1000 долларов на человека за 11 ночей при двухместном размещении в отеле 4*.
