Выбираем отель на Маврикии. Краткий курс для турагентов от ANEX Tour. Часть II

TravelWeekly, 05.04.2018

Правильный выбор отеля — это самая важная составляющая отличного отдыха ваших туристов на Маврикии. Специалисты ANEXTourподготовили детальные рекомендации для турагентов с учетом самых распространенных вопросов туристов.Напомним, в первой части нашего Краткого курса по Маврикию для турагентов мы рассмотрели вопросы выбора сезона и конкретного побережья этого острова при покупке тура, а также детально рассказали об особенностях турпакета и включенного авиаперелета.Теперь перейдем к самому важному вопросу — к ценам и отелям, принципам их выбора и рекомендациям для разных категорий туристов. Расскажем и об экскурсиях.НАСКОЛЬКО ДОРОЖЕ ИЛИ ДЕШЕВЛЕ МАВРИКИЙ, ЧЕМ СЕЙШЕЛЫ И МАЛЬДИВЫ?Маврикий — направление премиальное и дорогое. И дорогое оно для всех — как для Европы, так и для России. Значительно влияет на стоимость турпакета дорогой авиаперелет, цены на который колеблются в очень незначительных пределах и не снижаются даже при увеличении количества рейсов в какие-то периоды.В то же время, когда мы говорим дорого, что мы подразумеваем под этим словом? Да, выгодных горящих предложений по этому направлению ждать тоже не приходится. Но покупая и продавая Маврикий, можно быть на 100% уверенным в том, что здесь если отель стоить дороже на 100 евро, чем на других экзотических островах, то он отрабатывает каждый цент в этой разнице и полностью соответствует своей стоимости. А это очень важно для премиальной аудитории туристов.Начнем со сравнения минимальных цен. Минимальное предложение в поиске тура на Маврикий на конец апреля (10 ночей на типе питания HB в отель LE PALMISTE RESORT SPA 3 *) — от 199 тыс. р. на двоих. На Сейшелах тур с такими же параметрами — ориентировочно 219 тыс. р. Мальдивы можно найти дешевле: но это будет локальныйостров, отдых на котором будет связан с такими ограничениями, как отсутствие возможности купить алкоголь, муниципальный пляж и другое. Если же рассматривать на Мальдивах концепцию 1 отель = 1 остров, то цена будет на уровне 180 тыс. р. за недорогой вариант.Второй пример разницы цен: для тех, кто предпочитает островной экзотический отдых по концепции все включено, на Маврикии можно предложить отель RIU CREOLE 4*, где стоимость на двоих на 10 ночей будет начинаться от 252 тыс. р. Похожий вариант на Мальдивах будет на 30 тыс. р. дешевле, а на Сейшелах — дороже на 90 тыс. р.И третий пример, который стоит приводить туристам: все познается в сравнении, но сравнивать надо правильно. На Маврикии самые часто запрашиваемые и бронируемые отели — это качественные 4* и 5*, поэтому имеет смысл сравнивать именно их. Возьмем для примера отели одних и тех же сетей, которые есть и на Мальдивах, и на Маврикии.Отдых в апреле в отелях цепочки LUX на Маврикии обойдется в 330-370 тыс. р. на двоих. В то же время туры в отели цепочки LUX на Мальдивах будут стоить не менее 360 тыс. р.Отели цепочки CONSTANCE на Маврикии — 330-440 тыс. р., на Мальдивах — в районе 600 тыс. р.Отель сети SHANGRI-LA на Маврикий — от 430 тыс. р, на Мальдивах — в районе 600 тыс. р. Список можно продолжать, но смысл останется тот же: сравнивая качественный дорогой продукт уровня VIP, Маврикий уже не выглядит так дорого, скорее наоборот, при этом качество и уровень отдыха от этого не страдают. ЧТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ЦЕНУ ОТЕЛЯ? СТОИТ ЛИ СМОТРЕТЬ НА ЗВЕЗДЫ?Все отели на Маврикии имеют официальную классификацию от Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA). Эта классификация проводится по определенному списку критериев. Но несмотря на все эти критерии, слепо ориентироваться на маврикийские звезды не стоит.Как это ни банально, но самым важным критерием является фактическая стоимость проживания в каждом конкретном отеле. На Маврикии можно наблюдать, например, отель 3*, который стоит дороже, чем большинство четверок: и эта тройка во многом действительно превосходит их по уровню инфраструктуры и сервисаЛАЙФХАК: На Маврикии самым важным фактором, определяющим цену отеля, является качество пляжа. Есть здесь, например, роскошные отели 5*, которые продают номера сравнительно дешево. Это из-за того, что пляж при отеле каменистый, или дно усыпано коралловой крошкой (а значит, вход в воду только в специальной обуви). На российском рынке, к слову, такие отели продаются редко.Для удобства турагентов на сайте ANEX Tour представлена шпаргалка по пляжам каждого из представленных отелей на Маврикии, с оценками по пятибальной шкале. ФИШКИ ОТЕЛЕЙ МАВРИКИЯ, О КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ ЗНАТЬЕсли не брать дешевые гестхаузы (мы крайне не рекомендуем их рассматривать в принципе для любых туристов — они не будут благодарны вам за такой отдых), у всех качественных отелей Маврикия есть несколько отличительных черт, которые могут стать решающим фактором при выборе туристами Маврикия как места отдыха.Весь Маврикий окружен красивым живым коралловым рифом, который защищает берег и от океанской волны и от больших хищников. Каждый отель организует бесплатные (!) выезды на катере к рифу дважды в день — утром и после полудня, всем желающим, опять же бесплатно, выдаются маски и ласты по размеру. Это прекрасная возможность для туристов накупаться и вдоволь наплаваться в безопасных водах с возможностью понаблюдать за богатым подводным миром кораллового рифа. Даже если у берега в некоторых местах слишком мелко для купания, или риф подходит близко к пляжу, то эти 2 часа в день роскошного плавания у рифа — это совершенно бесплатная и, подчеркиваем, доступная в каждом отеле, опция.Каждый отель на Маврикии имеет собственный SPA-центр, спортивный зал, теннисный корт, детский клуб (кроме отелей AdultsOnly). В каждом отеле вечером выступают музыкальные группы, и при желании можно потанцевать. Несколько раз в неделю бывают шоу-программы. Это общий стандарт для всех маврикийских отелей.Вечером в барах и ресторанах всех отелей обязательно соблюдается дресс-код: шорты и футболки хороши только днем, а к ужину нужны брюки и рубашка.Все отели на острове имеют большую территорию, но здесь не бывает мега-сооружений, так как в прибрежной зоне на Маврикии не разрешается строить корпуса зданий выше чем окружающие их пальмы. КАКУЮ СИСТЕМУ ПИТАНИЯ ВЫБРАТЬ ТУРИСТАМ НА МАВРИКИИБольшинство отелей на Маврикии предлагают все системы питания на выбор туриста. То есть в одном и том же отеле можно купить номер с завтраком, можно доплатить за ужины, а можно и купить номер на все включено.Еда всегда разнообразная и вкусная. В отличие от многих других экзотических направлений здесь нет перебора со специями и перцем — все очень приемлемо для европейского и российского клиента.В каждом отеле любой категории звездности есть основной ресторан, где подают завтраки и ужины, чаще всего в формате шведский стол. Кроме этого всегда имеется один или несколько дополнительных ресторанов, где можно пообедать или поужинать alacarte.Какую систему питания лучше выбрать — зависит не только от бюджета клиента, но и (это важно!) от района, в котором расположен отель, и от желания туриста ездить на экскурсии. Несколько простых ориентиров:Номер с завтраком подходит тем, кто выбирает отель в районах с развитой туристической инфраструктурой (Grand Baie на севере или Flic-en-Flac на западе). В этом случае можно кушать в близлежащей туристической деревне, и это абсолютно безопасно и вкусно.Двухразовое питание завтрак+ужин (HB) подойдет тем, кто любит часто выезжать на экскурсии и обедать в местных ресторанчиках. Имейте в виду: на Маврикии невозможно заменить ужин на обед, поэтому если ваши клиенты привыкли не ужинать, то таким точно нужно бронировать BB и дальше расплачиваться на месте за обеды.Трехразовое питание или все включено однозначно подходит в том случае, когда выбранный отель находится в изолированной местности, без возможности выйти пешком в город в ресторан. СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ НА МАВРИКИЙ С ДЕТЬМИ? КАКОЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ НИХ ВЫБРАТЬ?Семейным парам с детьми на Маврикии очень комфортно. Здесь есть много отелей, которые ориентируются именно на семейный отдых. В чем это выражается? В первую очередь в комфорте размещения^ cемейные отели Маврикия дают спеццены на размещение в номерах 2+2. В таких отелях есть SPO заплати за родительский номер и получи второй номер для детей бесплатно. Есть варианты семейного размещения, которые представляют собой два полноценных номера с гарантией от отеля, что они будут смежными. Семейные отели также делают выгодные спецпредложения на время школьных каникул (европейских). И конечно же, в таких отелях обязательно есть детский клуб с квалифицированной командой аниматоров.Очень помогает продажам и то, что семейные отели на Маврикии представлены в разных категориях, так что всегда можно подобрать вариант по бюджету клиентов. ANEX Tour рекомендует, в частности, такие варианты:CONSTANCE BELLE MARE PLAGE 5*- добротнаяпятерка.MERVILLE BEACH 3*- экономичный отель, доступный по бюджету.FOUR SEASONS RESORT MAURITIUS AT ANAHITA 5* Luxury- очень дорогой отдых, но наличие больших вилл на 2-3 спальни делает его доступным для больших семей.SHANGRI-LAS LE TOUESSROK RESORT SPA 5* Luxury- дорогой и динамичный отель, прекрасно подходит для подростков.LUX* BELLE MARE 5*- добротная пятерка, которая буквально западает в душу и взрослым и детям, здесь много возвратных туристов.MARITIM CRYSTALS BEACH HOTEL MAURITIUS 4*- отлично подходит для не очень дорогого семейного отдыха на роскошном пляже.LONG BEACH GOLF SPA RESORT 5*- очень нескучный отель, огромная территория и очень много всего для детей. Добротная пятерка.TROU AUX BICHES BEACHCOMBER GOLF RESORT SPA 5*- огромный добротный 5-ти звездочный отель с огромным количеством мероприятий для детей.Кроме этого, на Маврикии, что всегда важно, есть много интересных экскурсионная программа рассчитанная для семей с детьми разного возраста, без ограничений: комфортно малышам, интересно детям, прикольно подросткам. Часто случается так, что именно довольные проведенными каникулами дети являются инициаторами возвращения на следующие каникулы на остров Маврикий. КУДА НА МАВРИКИИ ОТПРАВИТЬ ПАРЫ БЕЗ ДЕТЕЙ?На Маврикии есть отели, которые не принимают детей вообще (Adults Only), но есть также и отличные отели, в которых имеется отдельная территория, отведенная только для взрослых — со своими ресторанами, бассейном, отдельным пляжем. Такие отели тоже имеются на острове в разных категориях и рассчитаны на разный бюджет. Рекомендуемые ANEXTourотели для этой категории туристов:AMBRE RESORT SPA MAURITIUS 4*- экономичный отель только для взрослыхRIU LE MORNE CLUB, HOTEL AND RESORT 4*- экономичный отель только для взрослыхPARADISE COVE BOUTIQUE HOTEL 5*- недорогая пятерка только для взрослыхVERANDA PAUL VIRGINIE HOTEL SPA 4*- недорогой отель только для взрослыхTHE OBEROI MAURITIUS 5* Luxury- роскошный дорогой отель с отдельной взрослой зоной НА КАКОЙ КУРОРТ МАВРИКИЯ ОТПРАВИТЬ МОЛОДЕЖЬ И ЛЮБИТЕЛЕЙ СПОРТА?Маврикий — одно из самых лучших направлений для кайтсерфинга, лучшие отели — на юго-западе острова,Самый известный спот здесь — Лё-Морн, поэтому можно смело фильтровать отели по геолокации и предлагать туристам, увлекающимся этим видом спорта. В Лё-Морн отличная ветровая статистика и разнообразные условия для катания как начинающих, так и профессионалов. Есть условия также и для вейврайдеров и виндсерферов.Любителей ночной жизни лучше всего отправлять на север, в район Гранд Бэй. КАКИЕ ОТЕЛИ НА МАВРИКИИ РЕКОМЕНДОВАТЬ САМЫМ ВЗЫСКАТЕЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ?Если клиенты очень взыскательные и требуют от отдыха самого лучшего из лучшего, люкса из люкса, то следует выбирать те отели, которые оценены как 5* Luxury. ANEXTourрекомендует в этом случае рассмотреть такие варианты, какFOUR SEASONS RESORT MAURITIUS AT ANAHITA 5* Luxury- номерной фонд прекрасный, обслуживание на самом высшем уровне. Подходит больше людям молодым и динамичным.SHANGRI-LAS LE TOUESSROK RESORT SPA 5* Luxury- очень живой отель-праздник. Здесь роскошно все. Считается, что тут один из двух самых лучших шведских столов на острове. Кроме того, у постояльцев этого отеля есть возможность провести день на соседних необитаемых островах.ROYAL PALM BEACHCOMBER 5* Luxury- это отель специфичный. Он небольшой и бутиковый, здесь гарантирован полный релакс. Отдых проходит в стиле богатого частного клуба: все постояльцы из одного избранного круга. Кухня достойна 3* Мишлена. Купание в океане — практически как в бассейне, здесь есть роскошный пляж с белым песком и пологий вход в прозрачную воду.CONSTANCE LE PRINCE MAURICE 5* Luxury- обеспечиваетполныйрелакс. Огромный красивый сад, не менее великолепные пейзажи. Номера и виллы изумительные по уровню, кухня — вкуснейшая.THE OBEROI MAURITIUS 5* Luxury- прекрасный отель для людей, разбирающихся в неброской роскоши, больше подходит для пар. Здесь превосходно все. Отель находится рядом с подводным заповедником и подходит также для любителей снорклинга и дайвинга.ONEONLY LE SAINT GERAN 5* Luxury- это отель настолько высокого уровня уровня, что если у клиентов есть бюджет на этот отель, то на Маврикии можно просто не искать ничего лучшего. Это просто прекрасный дорогой, самый роскошный отель для семейного отдыха. КУДА ПОЕХАТЬ НА ЭКСКУРСИИ НА МАВРИКИИ ВЗРОСЛЫМ И СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИКак мы уже говорили в первой части нашего Краткого курса по Маврикию, это направление выгодно отличается от Мальдив и Сейшел более богатой и насыщенной жизью вне отеля и широкими экскурсионными возможностями. На Маврикии есть что посмотреть.Во-первых, это одна из самых маленьких столиц мира — город Порт-Луи (Port Louis), основанный в 1736 году.Во-вторых, также можно заглянуть в городок Гранд-Бэй (Grand Baie), который называют Лазурным Берегом Маврикия, где прямо на улице дают импровизированные концерты местные барды. Городок богат возможностями для вечерних променадов со множеством бутиков и сувенирных лавок, ресторанов, вечерних клубов и баров. Также можно посетить город Кюрпип (Curepipe) и его предместье — утопающий в зелени респектабельный городок Флореаль, где за зелёными бамбуковыми оградами прячутся от любопытного взгляда роскошные резиденции местной аристократии.Стоит подняться на вершину кратера вулкана Тру-о-Серф (Trou aux Cerfs), откуда открывается панорама северной и западной части острова. Гранд Басен (Graand Bassin) — живописное озеро в кратере потухшего вулкана. Для приверженцев индуизма это озеро также священно, как и река Ганг в Индии. В близлежащих лесах живут семьи обезьян, которые с удовольствием угостятся оставленными в дар богам бананами.Обязательно нужно съездить в Шамарель (Chamarel) — это небольшая колоритная деревенька со своим неспешным ритмом жизни, вдали от шума городов. В этом районе находится водопад Шамарель и чудо природы — Семицветные земли (песок здесь разноцветный и не перемешивается). Очень красивые виды откроются со смотровой площадки на склоне горы с восхитительным видом на всё Западное побережье, на живописную гору Лё Морн (Le Morne).Для любителей активных экскурсий можно предложить посетить природные парки, покататься на Zip Lines, погрузиться на подводной лодке или покататься на яхте, попробовать скайдайвинг, прогуляться пешком по морскому дну, полетать на вертолете или исследовать остров на легендарных Harley Davidson. Также на Маврикии есть несколько мест, которые нужно обязательно посетить с детишками:Казела — Парк птиц и животных.Крокодиловый парк — Ванилла Парк.Тамарин-Бэй — место в лагуне у Западного берега острова, где можно понаблюдать за стайкой дельфинов с борта. катера, или даже поплавать с ними.Полёты на канатной дороге — Zip Lines.Круиз на пиратской шхуне One Love с посещением водопада и нескольких островов.Провести день на островке Ile des Deux Cocos с возможностью понырять с маской и ластами в самом богатом кораллами и разноцветными рыбками месте.Побегать по ботаническому саду Памплемус и посмотреть на самые диковинные растения, которые растут на Земле.Музейсахара- lAventure du Sucre. Надеемся, что наш Краткий курс окажется полезным вам и вашим туристам в продажах такого интереснейшего во всех смыслах направления, как Маврикий. В заключении еще раз напомним вам гиперссылки на обе части нашего курса:ВЫБИРАЕМ ОТДЫХ НА МАВРИКИИ, ЧАСТЬ I (Отличия от другой островной экзотики, выбор сезона для отдыха, характеристика разных побережий острова в плане погоды и инфраструктуры, что входит в пакетный тур, каковы особенности перелета, встреч и трансфера на Маврикии).ВЫБИРАЕМ ОТЕЛЬ И ЭКСКУРСИИ НА МАВРИКИИ, ЧАСТЬ II (Отельная база, сравнение цен на сетевые отели на разных островных направлениях, звездность и цены отелей на Маврикии, фишки, которые есть только здесь, системы питания, рекомендованные отели для пар, семей с детьми, самых взыскательных клиентов, экскурсии на Маврикии для взрослых и детей).Удачных продаж Маврикия! Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Получать новости Вестника АТОР также можно, подписавшись на наш канал в TelegramБесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале Академия АТОР.