«Интурист» стал единым
Как сообщили нашему порталу в компании «Интурист», «советом директоров совместного предприятия «Интурист – Thomas Cook» принято стратегическое решение о консолидации туроператорской деятельности. Единый туроператор ООО «Туроператор Интурист» будет заниматься всеми видами туроператорской деятельности, а именно: выездным, въездным, внутренним туризмом, корпоративным обслуживанием и MICE. Стремительный рост туроператорских объемов в сегментах въездного, выездного и внутреннего туризма требует принципиально новых организационных и технологических решений. В связи с этим с целью повышения качества обслуживания и эффективности за счет синергии продуктов и бизнес-процессов Советом директоров совместного предприятия «Интурист –Thomas Cook» было принято решение об объединении туроператорской деятельности в рамках единого туроператора». Напомним, что ранее деятельность отмечающего в этом году свое 89-летие «Интуриста» в сфере въездного и в сфере внутреннего и выездного туризма делилась между двумя компаниями со схожими названиями – «Интурист» и «НТК «Интурист», что часто вызывало путаницу. Как рассказали также в компании, «Туроператор Интурист» будет осуществлять все виды туроператорской деятельности на выездном, въездном, внутреннем и корпоративном направлениях.Генеральным директором укрупненного «Туроператора Интурист» назначен Виктор Тополкараев (ранее возглавлявший туроператорскую деятельность по выездному и внутреннему туризму «НТК Интурист»). «НТК Интурист» также продолжит свою работу в качестве дистрибуторского звена и сосредоточится на продажах турпродукта, его маркетинговой поддержке и продвижении, а также работе с турагентствами и конечными потребителями». Как сообщается, в планах объединенной структуры туроператора на 2018 год — наращивание объемов по выездному, въездному и внутреннему туризму, открытие новых субмассовых и индивидуальных направлений (Япония, Иран, Марокко, Тунис и др.), развитие новых продуктов и экскурсионных направлений внутреннего туризма, организация новых маршрутов для иностранных туристов по регионам России, формирование контролируемой авиаперевозки. Как отметил гендиректор новой компании «Туроператор Интурист» Виктор Тополкараев, «Туроператор Интурист» продолжает свою деятельность в рамках единой структуры, что позволит нам быть более мобильными, оперативнее реагировать на запросы и вызовы рынка. В рамках единой структуры гораздо проще адаптировать накопленный потенциал по приему иностранных туристов и использовать его в развитии внутреннего туризма, а также, в случае необходимости, с учетом опыта на выездных направлениях проводить комплекс мероприятий по импортозамещению. Основа деятельности компании, как и раньше, будет базироваться на традиционных ценностях «Интуриста», призванных, прежде всего, обеспечивать отечественным туристам и зарубежным гостям широкие возможности для путешествий и высокое качество обслуживания». Отметим, что новым директором по въездному туризму «Туроператора Интурист» стал Андрей Сивицкий, ранее возглавлявший департамент по работе с отелями и поставщиками услуг. Выездной туризм возглавил Исмаил Болюкбашы, ранее – коммерческий директор НТК «Интурист».Напомним, что Леонид Мармер, в течение трех лет возглавлявший «въездной» «Интурист», в феврале занял должность генерального директора офиса Amadeus в России. Комментируя нам эту новость, Алексан Мкртчян, генеральный директор сети агентств «Розовый слон», отметил: «Я не думаю, что это решение как-то резко повлияет на развитие бизнеса компании. «Интурист» и так очень хорошо развивается, плюс ко всему они очень амбициозны — чего стоит одно только заявление о том, что «Интурист» вскоре войдет в тройку лидеров по продаже Турции!Это решение — внутренняя политика, скорее всего связанная с улучшением и упрощением логистических процессов внутри самой компании».
