В Ростуризме пообещали решить вопрос с вывозом россиян из Болгарии

TravelWeekly, 25.08.2018

В субботу, 25 августа, в Федеральном агентстве по туризму России решали, как будут вывозить клиентов компании «Турово». На встрече присутствовал посол Болгарии в России. Об этом порталу TourDom.ru рассказал советник главы Ростуризма по транспорту Дмитрий Горин. Ситуация осложняется тем, что туроператор не реализовывал турпродукт, а занимался перепродажей авиаперевозки, поэтому клиенты компании не могут обратиться за компенсацией ни к страховщику, ни к «Турпомощи» для экстренного вывоза. Напомним, из-за образовавшейся у «Турово» задолженности в 216 тысяч евро перед консолидатором рейса Bulgaria Air «Ной Травел» российский туроператор вынужден был приостановить выписку билетов. Более 2 700 россиян, оплативших услугу перевозки, оказались заложниками ситуации. «Эту мысль и пытались сегодня на совещании в Ростуризме донести до посла. Это спор двух хозяйствующих субъектов, из-за которого не должны пострадать туристы», – отметили в ведомстве. В ходе встречи уточнили, что на данный момент за границей находятся 1 250 клиентов «Турово». «Все они будут вывезены», – заявили там.