Вагоны старые, Wi-Fi нет.

TravelWeekly, 11.09.2019

 Гид – о поездке по Транссибу, за которую иностранцы платят по 500 000 рублей

Гид-переводчик Татьяна Сергеева, проехавшая волонтером на поезде «Императорская Россия» по Транссибу, осталась недовольна организацией тура. По ее словам, с иностранцев берут бешеные деньги, но при этом в рейс отправляются старые вагоны с множеством неисправностей. Тур по России на поезде «Императорская Россия» предлагает компания «РЖД Тур» («дочка» РЖД). Поездки стоят от 6055 до 10700 евро (438 – 775 тысяч рублей) и длятся 14 дней. В стоимость входит проезд на поезде в вагоне выбранного класса, экскурсии и питание.Татьяну Сергееву в «РЖД Туре» заприметили благодаря ее инстаграму, в котором она предлагает свои услуги гида. В поезде она ехала не как сотрудник компании, а как волонтер, сопровождающий группу из пяти испанцев. О своем путешествии Татьяна рассказывала в своих соцсетях – твиттере и телеграме, а также в интервью TJournal. С разрешения автора мы процитируем некоторые ее посты и ответы журналистам. Татьяна Сергеева. Фото: https://www.instagram.com/vozhataya_tanya/***В одном поезде ехали около 20 французов и столько же англоговорящих путешественников, примерно десять поляков и шесть словаков. Все люди очень обеспеченные, в основном дипломаты, серьезные бизнесмены, врачи. Разные люди. Общая черта — это люди, которые могут себе это позволить.***Поезд похож на люксовый отель на колесах. Он комплектуется в зависимости от количества туристов, но в этот раз состоял из семи жилых вагонов, двух вагонов-ресторанов и одного вагона-бара. Жилые вагоны в поезде делятся на четыре категории — от «первого класса» до VIP.(Есть обычные СВ, есть СВ с индивидуальным душем, одним душем на два купе и одним душем на вагон – прим. 1520).***Лично я еду в первом классе плюс. Первый класс плюс – это когда мягкое купе на двоих: верхняя и нижняя полка, кресло, столик, шкаф, душ. Два туалета на вагон. Неудобства этих купе: встроенная боковая лестница реально бесполезна! Она выдвигается тупо ступеньками под полку. Как простите ногу туда ставить? Я очень понимаю возмущенные возгласы интуристов. Денег они отвалили много, а наверх залезть – это целая проблема, особенно для мелких испанских бабусь. Фото: https://twitter.com/Skaista_meiteneА еще этот душ, в котором можно застрять и сливное отверстие в нем маленькое, вода рискует перелиться за порог в купе. Зачем-то в каждом купе телевизор, который все равно сигнал не ловит и dvd в нем не работает. РЖД, не позорились бы, просто сняли бы их и все. Картины бы лучше повесили. Вайфая нет. Лично я буду только за то, чтобы интуристы написали жалобу на контору. Сервис отваленному баблу не соответствует.***Проводница Зоя скорбно шла по вагону. «Господи, да зачем я согласилась с этими иностранцами ехать, да еще с випами. Лучше бы ехала с нашими в Анапу на юг в плацкарте. Нормальные же люди у нас, все понятно, что им надо. А эти, тьфу». Махнула рукой и с улыбкой понесла зеленый чай индусу.***Шефа (турдиректор поезда) с легкого языка одной испанки получила прозвище «sargento» – «сержант». Именно за свою излишнюю доставучесть и придирчивость. Стою я в коридоре вагона, беседую с Кармен, мимо проходит Зоя и в этот же момент заходит в вагон шефа. И шефа как начала отчитывать Зою, мол, не пропылесошено в вагоне (хотя вообще-то явно уборка делалась, чисто). И это все при туристах. Бедная Зоя чуть не расплакалась. Кармен, видя это, громко так, чтобы шефа слышала: «¡Mujer! ¡No eres una mujer, eres un sargento! ¡Loca bestia!» Дословно не стану перевод писать, но кличка «сержант» теперь за турдиректором зацепилась.Она по-испански не разумеет, но несмотря на то, что у меня в этот момент можно было спросить перевод, она его не спросила, а быстренько свалила в свой вагон. Наверное, что-то поняла. А Зоя обиженно засопела и сказала, что специально, демонстративно протащит пылесос у нее перед носом, а в 23:30 будет пылесосить коридор возле ее купе и пофиг, что это не ее вагон. Скандалы, интриги.***Волшебный вагон. В плохом смысле волшебный. При этом нехорошее волшебство в нем случается исключительно с душевыми.После ужина у одной из испанок перестал работать свет в душе. Пришлось звать нашего magic man Леху. Испанка очень переживала, что такая неприятность с ней произошла и вообще, как жить теперь. Но Леха ж все починил. По его уходу она говорит: «А надолго ли свет? Вдруг я начну мыться, и он опять исчезнет?» Говорю ей: «Ну и будет у вас романти́к тогда». Испанка молодец, не растерялась: «Чтобы у меня был романти́к, верните magic man».Леха вернулся быстро, но ко мне. Потому что пришла очередь сломаться моему душу. Только с моим душем гораздо печальнее история. Просто перестал работать насос, т.е. вода не поступает от слова совсем. Леха уже очень старается два часа, чтобы все работало, но зло пока побеждает.Прошел еще час. Леха не выдержал: «Пойдем я тебя к Витьке в вагон отведу, там помоешься».…А из ругани Лехи на душ я поняла, что вагоны старые, просто задрапированные снаружи под крутые. «А фарш весь гнилой». Господа рждшники дерут бабло с интуристов. Мне реально жалко иностранцев: они платят огромные деньги за комфорт, за отель на колесах, а получают слегка улучшенный плацкарт. То свет не горит, то душ сломался, то кто-то застрял в этом душе, т.к. дверь сломалась. Вайфая нет, телеки не работают.А мой душ так и не починили. Деталька сгнила где-то в районе крыши вагона. Леха сказал, в Екате купит, но не факт, не факт. ***Тот случай, когда за державу обидно. Идея для привлечения богатых туристов классная, Транссиб только у нас. «РЖД-Тур» пользуется этой идеей, но оставляет сервис на уровне «и так сойдет».***Дальше про еду. Кормили хорошо. Туристов и нас. Но. Проводников не кормили. Совсем. Они сами себе покупали еду. Проводница моего вагона сказала, что их вообще-то обещали кормить. И один раз она даже сходила на кухню поезда. Знаете, что ей дали? Ролтон!***Комичные 2 минуты. Сейчас на борту нашего поезда проходит классический концерт. Скрипка, соло. Смокинг (только на скрипаче, правда), шампанское (только для туристов), воодушевлённая, очаровательная атмосфера (для всех). И тут заходит Лёха в трусах, пардон, в удлинённых шортах, заляпанных краской, с разводным ключом, с голым торсом и с невозмутимым видом проходит через весь зал под звуки Вивальди. Поверьте, мне (и не только мне) стоило труда удержать хохот.***Источник