Эксперты турбизнеса поделились впечатлениями о роуд-шоу Ростуризма
На прошлой неделе завершилось роуд-шоу Ростуризма Россия 2020. Евро в подарок. Мероприятие прошло в Японии, Китае, Индии, Вьетнаме и Южной Корее и было посвящено предстоящим матчам чемпионата Европы по футболу, которые пройдут в Санкт-Петербурге в следующем году. Вестник АТОР поговорил с участниками роуд-шоу.Более 550 представителей туристической отрасли стран Азиатско-Тихоокеанского региона узнали о потенциале регионов России и страны в целом в рамках роуд-шоу Ростуризма Россия 2020. Евро в подарок.Оно прошло в Японии, Китае, Индии, Вьетнаме и Южной Корее в период с 17 по 19 декабря и было организовано при поддержке Россотрудничества, АНО УЕФА Евро 2020 и Всемирной туристской организации UNWTO.На роуд-шоу, одной из главных тем которого были матчи ЕВРО-2020 в Санкт-Петербурге, комплексно представили основные туристические центры и маршруты различных регионов России — от Москвы до Владивостока.Большое внимание было уделено и вопросам электронных виз в РФ. Более подробно о том, что и кем презентовалось Ростуризмом на этой серии мероприятий, можно прочитать здесь.ЯПОНИЯ: ПРОГНОЗ БУРНОГО РОСТАВыбор туристских амбассадоров, по словам участников роуд-шоу в Токио, был сделан абсолютно верно. Вы бы слышали, как рассказывала о России Ирина Слуцкая, просто потрясающе. Она смогла своими яркими впечатлениями заинтересовать японских туристов, — делится впечатлениями Ксения Радченко, генеральный директор компании Бон Аппетит.Поэтичным и вдохновляющим назвали участники и видеообращение руководителя Ростуризма Зарины Догузовой: в России вы найдете все и даже больше: это и спокойствие озер Карелии, и величие гор Кавказа, и цветущая весна Алтая, и сказочные вулканы Камчатки, и многое другое. В России есть все, чтобы путешествие к нам стало самым лучшим приключением в вашей жизни.К Камчатке, регионам Дальнего Востока японские туристы, по словам участников российской делегации на роуд-шоу, ожидаемо проявили повышенный интерес.Турпоток из Японии в Россию ежегодно увеличивается, положительная динамика будет продолжаться и дальше. За этот год мы приросли на 30%, в следующем году прогнозируем рост еще на 50%. Основные драйверы роста — увеличение объемов перевозки между Владивостоком, Хабаровском и Японией, электронные визы и разнообразие турпродукта, — говорит Евгений Дыба, директор компании Радуга-Тур из Хабаровска.По словам г-на Дыбы, представители японского турбизнеса проявили высокий интерес к новому проекту компании, который был презентован на роуд-шоу — Siberian Star.Это путешествие на поезде (в вагонах делюкс) от Владивостока до Иркутска и обратно, с остановками во всех крупных городах. Проект будет запущен в следующем году. Примерная стоимость — 4 тыс. долларов за 7-дневное путешествие, — поясняет Евгения Дыба.Отметила высокий интерес японских туристов к российским регионам и Кристина Бугрова, ведущий специалист по развитию направлений Китай и ЮВА туроператора TUI Россия.Мы представляли в Японии турпродукт нашей компании, в том числе туры в Москву, Карелию, на Дальний Восток. Интерес однозначно есть. Что нравится в России туристам из Японии? Все! Но есть одно но — японские туристы ограничены во времени, поскольку их отпуска в большинстве случаев не превышают 8 дней. В связи с этим они выбирают те регионы России, которые соединены прямыми рейсами с городами Японии, — рассказала Кристина Бугрова.Об интересе туристов из Японии к Москве рассказала и Ольга Ткачева, заместитель генерального директора по стратегическому развитию и маркетингу компании Флотилия.Мы представили на роуд-шоу в Токио свой продукт — прогулки на теплоходе флотилии Рэдиссон Ройал Москва. Москва — это всесезонная туристская дестинация. Здесь каждого ждет уникальный и интересный турпродукт, отвечающий потребностям различных категорий туристов. Наш продукт один из таких. Мы фиксируем рост со стороны японских туристов к прогулкам на наших теплоходах, и наша сегодняшняя задача — увеличить эти потоки, — рассказала Ольга Ткачева.Вспоминая роуд-шоу в Японии, участники отметили высокий уровень организации и по-настоящему домашнюю, душевную атмосферу. Особенно мило смотрелись гости роуд-шоу на дегустации всевозможных российских деликатесов, — вспоминает Ксения Радченко из компании Бон Аппетит.Компания представляла на мероприятии в Японии и Корее гастрономические сувениры из России. Мы хотели донести до коллег из Японии и Кореи, что для того, чтобы память о путешествии по России осталась надолго, нужно привести из России вкусный сувенир, который и будет своеобразной частичкой русской души. И я говорю здесь не только о русской водке и шоколаде, — отметила г-жа Радченко.Эти продукты, безусловно, не единственные возможные гастрономические сувениры из России, и жители Японии смогли убедиться в этом.Было приятно смотреть, с каким интересом жители Японии пробовали варенье из облепихи из Ярославля и черничное варение из Углича, пришлись по вкусу и пряники из Тулы, Владимира и Архангельска, которые посетители роуд-шоу с удовольствием запивали иван-чаем из Тверской области, — вспоминает г-жа Радченко.Иван-чай был не простым, а самым что ни на есть настоящим, приготовленным в русской печи с добавлением травы бодрости Саган-Дайля, собранной на Алтае. Его можно было не только попробовать, но выиграть в викторинах. Японцы, по словам Ксении Радченко, поначалу немного смущались принимать участие в викторинах, а вот в Корее такие конкурсы проходили очень бодро.КАКИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ ИНТЕРЕСНЫ ТУРИСТАМ ИЗ ЮЖНОЙ КОРЕИ?На роуд-шоу в Корее интерес гостей вызвали как Москва и Санкт-Петербург, так и железнодорожные туры по Транссибирской магистрали. На роуд-шоу в Сеуле все участники российской делегации выделили эмоциональное и в то же время детальное выступление Сергея Иванова, председателя госкомитета Татарстана по туризму. Он ярко и содержательно интересно рассказывал о туристических возможностях России, о тех местах, которые как хорошо известны туристам из Кореи, так и не очень.Высокий интерес проявили представители корейского турбизнеса к презентациям туристических возможностей Дальнего Востока.Турпоток из Кореи на Дальний Восток растет. Туристы из Кореи воспринимают Владивосток, как ближайший к их стране европейский город. Положительное влияние на спрос оказывают и приятные цены на туры, а также безвизовый режим, который введен между нашими странами еще в 2014 году, — рассказал Евгений Дыба, директор компании Радуга-Тур.Заинтересовал корейских гостей роуд-шоу и Чемпионат Европы по футболу 2020, три матча и один из четвертьфиналов которого пройдут в Санкт-Петербурге.ТУРИСТОВ ИЗ КИТАЯ И ВЬЕТНАМА ПОКОРИЛИ АЛТАЙ И КРУИЗЫ ИЗ СОЧИ В КРЫМВысокие оценки дают эксперты и роуд-шоу, которое прошло в Китае и Вьетнаме. По их словам, на мероприятиях было многолюдно. Китайцы, как и вьетнамцы проявляли интерес ко всем презентациям.Но особенно они интересовались вопросами получения электронной визы в Россию, а также природными достопримечательностями нашей страны и новыми маршрутами по регионам России. Напомним, заместитель главы Ростуризма Сергей Корнеев, принимавший участие в роуд-шоу в Пекине, отмечал смещение фокуса интереса к необычным маршрутам по России со стороны обеспеченных китайских туристов.Наталья Бортникова, заместитель начальника управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности, так прокомментировала участие в роуд-шоу в Пекине:Гостей мероприятия, которые налаживали отношения с представителями Алтайского края, особенно интересовали предложения турмаршрутов, связанных с экотуризмом, активным туризмом, посещением музеев и памятников истории и археологии. Именно эти виды турисзма на территории Алтайского края чрезвычайно развиты и предлагается в хорошем ассортименте нашими туроператорами.Г-жа Бортникова также отметила, что Россия и Китай, наряду с Монголией и Казахстаном, входят в Международный координационный совет Наш общий дом — Алтай. И это очень объединяет регионы, входящие в состав совета (в том числе Алтайский край и Синьцзян-Уйгурский автономный район). С моей точки зрения, проведение Ростуризмом таких масштабных мероприятий очень полезно, потому что живое общение в формате B2B — это всегда актуально, современно и позиционно. По-моему, лучшей практики и придумать трудно, — отметила г-жа Бортникова.Остались довольны участием в роуд-шоу в Китае и во Вьетнаме также в компании Черноморские круизы. Евгения Вшивкова, арт-менеджер компании, рассказала, что на роуд-шоу знакомила представителей китайского и вьетнамского турбизнеса с круизами по Черному морю на теплоходе Князь Владимир.Маршрут теплохода, стартовавший в 2017 году, начинался в Сочи и заканчивался в Ялте, при этом туристы могли начать свое путешествие в любом из городов, в котором лайнер делал остановки — Новороссийск, Севастополь. Ялта. Со следующего года свое путешествие туристы смогут начать только в Сочи и закончить его только в Ялте. Купить 7-дневный тур можно за 470 долларов (каюта без иллюминатора). По словам г-жи и Вшивковой, туристы из Китая уже проявляют интерес к круизу.В этом году за время летней навигации в наших круизах приняли участие более 30 туристов из Китая. На наших лайнерах есть таблички-указатели на китайском языке, также работает переводчик. Мы рассчитываем на дальнейшее увеличение круизного турпотока из Китая и работаем в этом направлении, — рассказала г-жа Вшивкова.Что касается Вьетнама, то, по словам Евгении Вшивковой, перспективы у этого рынка в круизном сегменте очень большие. Интерес к нашей презентации был очень хороший. И благодаря участию в роуд-шоу мы смогли обзавестись полезными знакомствами, которые, надеюсь, перерастут в долгосрочные партнерские отношения, — заявила эксперт.Напомним, более подробно о роуд-шоу Ростуризма в столице Вьетнама — Ханое — Вестник АТОР писал в этом материале.ТУРИСТЫ ИЗ ИНДИИ ПОЛЮБИЛИ РОССИЮНа роуд-шоу в Индии большим интересом пользовались, как презентации о туристических возможностях разных регионов России, также и презентации по вопросам электронных виз.По данным экспертов Ростуризма, спрос на поездки в Россию со стороны туристов из Индии демонстрирует ежегодный рост.Так, по итогам первого полугодия 2019 года индийские туристы совершили 31,7 тыс. поездок в Россию, что почти на 50% выше данных за аналогичный период прошлого года. Сейчас туристы из Индии выбирают в основном Москву и Санкт-Петербург, но нарастает интерес и к Сочи.ЭКСПЕРТЫ РАССКАЗАЛИ, КАКИМ ХОТЯТ ВИДЕТЬ РОУД-ШОУ РОСТУРИЗМА В ДАЛЬНЕЙШЕМПодводя итоги своего участия в роуд-шоу Ростуризма по странам Азии, эксперты были единодушны: мероприятие удалось. Оно стало важным шагом на пути продвижения России на перспективных туристических азиатских рынках.Участники российской делегации также высказали и пожелания к некоторым организационными моментам роуд-шоу. Так, по их словам, мероприятия в Японии дальнейшем можно сделать более сжатыми по объему официальной части и расширенными в части воркшопов — японцы, как правило, очень ограничены во времени.Эксперты считают, что опыт роуд-шоу можно распространить и масштабировать, сделав такие мероприятия ежегодными и расширив список стран, в которых Ростуризм намерен приоритетно продвигать Россию как туристическое направление.ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в Академии АТОР.Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
