Самоизоляция с пользой: какие обучающие курсы организуют туроператоры и АТОР
Пока границы и внутренние курорты закрыты, у турагентов есть возможность расширить кругозор и прокачать свои знания в рамках различных обучающих вебинаров и других мероприятий, которые организуют туроператоры. Полезные знания с доставкой на дом предлагает и Академия АТОР.ОТ АНТИКРИЗИСНЫХ ВЕБИНАРОВ ДО ВИРТУАЛЬНЫХ АКАДЕМИЙВо время вынужденной паузы на рынке ведущие туроператоры предлагают множество возможностей обучения онлайн.Тематика более чем разнообразная: от эффективной организации удаленного рабочего места и способов управления антикризисной ситуацией до знакомства с новыми курортами и кулинарных мастер-классов. В качестве платформы выступают как собственные интернет-ресурсы туроператоров, так и созданные под образовательные цели группы в Facebook.В апреле серию бесплатных антикризисных вебинаров, к которой может присоединится любое независимое агентство, на платформе Coral Business School запустил туроператор Coral Travel.Первый вебинар, посвященный методам борьбы со стрессом и различным техникам самообладания в стрессовых ситуациях, состоялся 7 апреля. Агентам рассказали о самых эффективных методиках, в том числе, о дыхательной гимнастике.У всех желающих есть возможность оценить все лично: онлайн-тренинг 7 способов управления собой в кризисной ситуации снова пройдет на платформе Coral Business School 21 апреля. Также анонсированы тренинг Как работать с любым клиентом (27 апреля) и мастер-класс 20 ключевых правил успеха.Еще один — на этот раз совершенно уникальный, туристический онлайн-курс, предназначенный, в основном, туристам, туроператор Coral Travel предложит в среду, 15 апреля. О нем мы проинформируем отдельно.Туроператор TUI Россия делает акцент на подготовку к отложенному спросу. В рамках проекта Академия TUI запланированы обучающие офлайн и онлайн мероприятия как по самым популярным туристическим направлениям, так и по новинкам. В частности, в апреле запланированы вебинары про экскурсионные туры в Калининград, Казань и Санкт-Петербург. Также анонсированы эфиры про концепции TUI Premium и FunSun, специфику отдыха в Албании, Мексике, Мальдивах, ОАЭ, отели Rixos и курортную базу КМВ.Своя обучающая интернет-академия несколько лет работает у туроператора Музенидис Трэвел. В апреле здесь проходит курс, посвященный православным святыням Греции, Кипра и Грузии.ОБУЧЕНИЕ ПО ТУРПРОДУКТУ И МАСТЕР-КЛАССЫ ПО КУЛИНАРИИАктивен в онлайн-пространстве PAC Group. Туроператор запустил сразу несколько обучающих проектов. Так, о продаже круизов MSC Cruises рассказывает курс Бешеная прокачка, о продажах премиального продукта на примере Forte Village Resort — проект Forte Boyard, про экскурсионные и курортные возможности Италии — проект Итальянский марафон, про отельные цепочки Греции — Greek Week.Внутреннему туризму у PAC Group посвящен курс Русский сезон, про особенности горнолыжных курортов Европы можно узнать из программы Снежные барсы для новичков. Правильной работе с запросами по обучающим турам посвящен курс Обучение за рубежом.Туроператор ПАКС во время самоизоляции предлагает турагентам пересмотреть уже прошедшие вебинары на своем сайте и на ресурсе онлайн Академии АТОР, которые рассказывают как о традиционном летнем продукте компании — турах в Хорватию и Черногорию, так и о программах в Италию, Венгрию, Таиланд, ОАЭ, Оман, Катар, Мальдивы.ПАКС также организует прямые эфиры в своем аккаунте в Facebook: в ближайших планах эфир по темам Черногория. Отдых с детьми и Лечение оздоровление на юге России.Кроме того, чтобы немного отвлечь агентов, ПАКС запустил новостной проект с хештегом #Сидимдома_с_ПАКС, где рассказывается о различных интересных событиях.Например, можно побывать на онлайн экскурсии в Галерее Уффици или на мастер-классе популярного итальянского ресторатора.СЛЕДИМ ЗА МЕРОПРИЯТИЯМИ ТУРОПЕРАТОРОВ В СОЦСЕТЯХТуроператор ANEX Tour приглашает за знаниями в свою агентскую группу в Facebook. Как сообщили представители ANEX Tour, для повышения эффективности работы агентств с туроператором разрабатывается разноплановый комплексный проект, запуск которого будет поэтапным. Обучение розничных партнеров, в том числе, будет проходить на площадке ANEX Pro: там будут проводится онлайн-конференции и вебинары с приглашенными спикерами. В апреле анонсированы вебинары с участием гостиничных брендов Карибских направлений (Barcelo и Blu Diamond).Туроператор TEZ TOUR планирует организовать в профильном B2B-сообществе в Facebook TEZ TOUR PRO серию прямых эфиров и обучающих вебинаров для туристической розницы с участием представителей отельного сегмента, руководителей зарубежных офисов и различных специалистов компании.Помимо участия в новых программах, турагенты могут освежить свои знания, посмотрев записи прошедших вебинаров, которые доступны на агентской странице сайта tez-tour.com в разделе Обучение.НА АКАДЕМИИ АТОР — НОВЫЕ ВЕБИНАРЫ И ОБУЧАЮЩИЕ КУРСЫНесколько обучающих мероприятий по разным тематикам запланировано на интернет-ресурсе Академии АТОР.Так, уже стартовал новый обучающий курс Отели холдинга RCD HOTELS, продолжается обучение в онлайн академии Малайзии, Южной Кореи, Японии и Польши.В графике вебинаров на ресурсе АТОР сразу несколько интересных анонсов. Так, 22 апреля состоится эфир с туроператором СканТур, где будет рассказано о турах в Карелию летом 2020 года. 23 апреля пройдет вебинар, посвященный открытию летнего сезона в Южной Корее. В архиве вебинаров Академии АТОР множество эфиров, посвященных особенностям отдыха на российских и зарубежных курортах.
